Kundservicehandläggare
Studentconsulting Sweden AB (Publ) / Inköpar- och marknadsjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Studentconsulting Sweden AB (Publ) i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Örnsköldsvik eller i
hela Sverige Engagerad och kundfokuserad kundservicehandläggare till stort kommunalt bolag i Umeå!
Som kundservicehandläggare kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa en högkvalitativ kundserviceupplevelse.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
• Besvara kundfrågor: Du kommer att vara en av de första kontaktpunkterna för våra kunder och kommer att besvara deras frågor via telefon, mejl och brev.
• Ärendehantering: Registrera kundärenden i vårt ärendehanteringssystem Lime och följa upp dem för att säkerställa snabb och effektiv lösning.
• Beställningshantering: Hantera kundernas beställningar genom att registrera arbetsordrar i affärssystemet BFUS och säkerställa korrekt leverans och fakturering.
• Ärendeutredning: Utreda och handlägga ärenden som kräver specifik expertis eller extra uppmärksamhet för att säkerställa kundens nöjdhet.
• Registervård: Ansvara för noggrann och uppdaterad registrering av kundinformation och ärenden.
Uppdrag är med omgående start och pågår i första hand 6 mån.
Publiceringsdatum2023-10-02ProfilKvalifikationer• Fullgod gymnasieutbildning.
Dina egenskaper• Kundfokus: Du brinner för att hjälpa kunder och strävar alltid efter att överträffa deras förväntningar.
• Kommunikation: Du har goda kommunikationsfärdigheter och kan tydligt och effektivt kommunicera med olika typer av kunder.
• Organiserad: Du är strukturerad och har förmågan att hantera flera ärenden samtidigt.
• Teamspelare: Du trivs i en teammiljö och samarbetar gärna med kollegor för att lösa problem och leverera enastående kundservice.
För fler frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterare Elin Eklund. Varmt välkommen in med din ansökan!
Om företagetMångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på
www.studentconsulting.com Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-10-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Studentconsulting Sweden AB (Publ) (org.nr 556674-7449)
Arbetsplats StudentConsulting
Kontakt Elin Eklund
elin.eklund@studentconsulting.com Jobbnummer 8159150
Observera att sista ansökningsdag har passerat.