Kundservicechef vikariat

Norrenergi AB / Ekonomichefsjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Norrenergi AB i Solna, Stockholm, Trollhättan eller i hela Sverige

Trygg, bekväm och miljömärkt fjärrvärme och fjärrkyla med tillhörande energitjänster ? det är Norrenergis erbjudande till kunder i Solna och Sundbyberg med omnejd. Vi satsar på förnybar energi och all vår värme och kyla är märkt med Naturskyddsföreningens Bra Miljöval.

Kundservicechef vikariat

Till Marknadsavdelningen söker vi en vikarierande kundservicechef p.g.a. en föräldraledighet.

Vår kundservicegrupp förvaltar våra energitjänster svarar på frågor och hjälper kunder med tekniska problem, både via telefon och på plats i fjärrvärmecentralen. De kontrollerar löpande hur energianvändningen ser ut och arbetar proaktivt för att energianvändningen ska ske så effektivt som möjligt. Kundservice säkerställer även att de installationer som görs hos kunderna blir riktig. Samarbetet med övriga grupper och avdelningar är tätt och vi hjälps åt för att lösa de problem som uppstår.

Publiceringsdatum
2013-02-27

Dina arbetsuppgifter
Ledning och personalansvar för fyra personer
Utifrån Kundservice ansvarsområden
Förvaltning och problemlösning
Utveckla och förbättra arbetsmetoder och processer
Projektledning av pågående verksamhetsprojekt
Huvudansvar för utveckling av energitjänster utifrån fastställd plan och med hjälp av konsultexpert och styrgrupp

Vi söker dig som har:
Kompetens inom Energianvändning och/eller fastighetsdrift/utformning
Erfarenhet av att ha jobbat som chef med personalansvar
Erfarenhet av projektledning för minst ett större projekt.
Gärna erfarenhet av att ha arbetat med utveckling av kundservice
Gärna erfarenhet av att göra beräkningar och analyser av energianvändning

Dina personliga egenskaper
Vi söker dig som på ett målinriktat sätt kan engagera och leda dina medarbetare. Förutom ett tydligt ledarskap värdesätter vi kvalitetstänkande, noggrannhet och en helhetssyn på verksamheten. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper

Anställningsvillkor
Heltid från mitten på april. Ca 10 månader (med eventuell möjlighet till förlängning)
Individuell lönesättning
Placering på Huvudkontoret, Solna Strandväg 96
Tillträde enligt överenskommelse

Som chef hos oss får du:
Deltaga i vårt ledarutvecklingsprogram
Kompetensutveckling efter behov
Stöd och coachning av HR

Vi erbjuder våra medarbetare ett spännande arbete i en liten, modern organisation där miljö och utveckling står i fokus. Norrenergi ligger i framkant, i såväl hållbarhetsfrågor som energitjänster, och dessutom arbetar vi aktivt med att stödja våra kunder i deras arbete att spara energi. Detta gör att vi kan erbjuda en stimulerande arbetsplats med motiverade medarbetare, vilket vi ser som en förutsättning för framgång och nöjda kunder.

Hälsofrågor är viktigt för oss och vi anordnar kontinuerligt både hälsosamma och sociala aktiviteter för våra medarbetare. Norrenergi har i dagsläget drygt 70 medarbetare och våra lokaler ligger nära kommunikationer på Solna Strand med utsikt över Bällstaån.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan innehållandes CV och personligt brev senast den
10 mars 2013.
Ansök snarast då vi intervjuar löpande och tillsättning kan komma att ske före sista ansökningsdatum.

Skicka din ansökan per e-post till jobb@norrenergi.se
Märk ärenderutan ?Kundservicechef?

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Heltid från mitten på april. Ca 10 månader

Ersättning
Fast lön
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: Kundservicechef vik
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@norrenergi.se

Kontakt
Sara von Essen, HR-chef 08-4750559 sara.vonessen@norrenergi.se
Kerstin Mundt, Kundservicechef 08-475 04 37

Företag
Norrenergi AB

Adress
Norrenergi AB
BOX 1177
17123 SOLNA

Kontorsadress
SOLNA STRANDVÄG 96
SOLNA

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-4750460

Jobbnummer
1479869

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicechef vikariat

Prenumerera på jobb från Norrenergi AB