Kundservicechef till Matsmart

Amga AB / Ekonomichefsjobb / Katrineholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Katrineholm, Vingåker, Flen, Finspång, Eskilstuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Amga AB i Katrineholm, Eskilstuna, Norrköping, Strängnäs, Västerås eller i hela Sverige

AMGA är ett svenskägt bolag med specialisering på konsulttjänster, rekrytering & affärsutveckling inom kundservice, bank/finans, försäkring och försäljning.

AMGA rekryterar en Kundservicechef till Matsmart i Katrineholm!

Vill du vara med och skapa kundservice i världsklass i ett av Sveriges mest snabbväxande företag?

Om Matsmart

Matsmart är ett svenskt privatägt aktiebolag, grundat 2012. Vi erbjuder leverantörer ett alternativ där de kan sälja ut sitt överskott. Det handlar om varor med korta eller passerade bäst-före-datum - men även exempelvis felmärkningar, förpackningsbyten eller varor som av andra orsaker har påverkat leverantörernas ordinarie försäljning. Matsmart räddar helt perfekt mat från att slängas. Genom att belysa matsvinnsfrågan och sälja maten till ett lägre pris skapar vi ett mer hållbart samhälle. Länge leve maten!

Om din nya roll

Du kommer som Kundservicechef ha verksamhets och personalansvar i ett av Sveriges mest klimatsmarta och snabbväxande bolag. Du är ansvarig för företagets Kundservice med ett härligt och familjärt team på just nu, 6 st medarbetare.

Avdelningen är under utveckling och rollen kommer vara bred. Teamet hanterar idag kundärenden via telefon, mail, chat och sociala medier. Produktfrågor, reklamation, betalningar, orderhantering och administration är några av arbetsuppgifterna din avdelning ansvarar för.

Arbetet innebär bland annat att identifiera förbättringsmöjligheter för verksamheten och du är ansvarig för uppföljning av kundservicens KPI:er. Du arbetar proaktivt med utveckling och effektivisering processer, arbetssätt, system och verktyg.

Viktiga kundärenden, medarbetarsamtal och rekrytering är något du även kommer ansvara för. Tjänsten är en nyckelroll i organisationen och kommer växa bredare i takt med bolagets tillväxt.

För att lyckas som Kundservicechef hos Matsmart behöver du:

Vara drivande, lösningsfokuserad och en resultatorienterad ledare, självgående samt van att ta egna initiativ. Samtidigt ser vi en renodlad lagspelare som brinner för att leda och utveckla ditt team med stor lyhördhet och proaktivitet - alltid med kunden i fokus. För att trivas i rollen drivs du av att arbeta i en dynamisk miljö och tror på att man lyckas tillsammans!

Du bör ha:

• Erfarenhet av personalansvar
• Universitet/högskola/YH utbildning eller motsvarande
• God datorvana och erfarenhet av kundrelaterade affärssystem/CRM system.
• Kan uttrycka sig väl i både tal och skrift på engelska och svenska
• Kunskaper i Excel är meriterande
• Ansvar mot leverantörer och kravställning är meriterande

Matsmarts erbjudande till dig

2018 räddade vi - tillsammans med våra kunder och ansvarsfulla leverantörer - 3218 ton mat från att slängas. Med din hjälp hoppas vi kunna minska matsvinnet än mer.

Matsmart på en minut: https://www.youtube.com/watch?v=LtS9Ouje4UQ

Matsmart är en mycket modernt, klimatsmart och ett av Sveriges snabbast växande företag. Du välkomnas i en entreprenöriell atmosfär med starka tillväxtplaner där medarbetaren är i fokus. Som medarbetare har du stora möjligheter att vara med och påverka & kontinuerligt vidareutvecklas i en verksamhet med en familjär anda. Det erbjuds konkurrenskraftiga villkor samt vänliga och hjälpsamma kollegor med ett stort intresse för att hjälpa andra människor. Bolaget har idag kontor i Katrineholm och Stockholm med cirka 100 st medarbetare.

Våra kärnvärden är engagemang, mod & hjärta.

I denna rekrytering samarbetar Matsmart med AMGA

Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Sista ansökningsdatum är 2019-02-25. Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Martin Edin på 073 511 54 53 eller martin.edin@amga.se.

Skicka in din ansökan redan idag - välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
• -

Publiceringsdatum
2019-01-23

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
AMGA AB

Adress
AMGA AB
Svetsarvägen 8
17141 Solna

Kontorsadress
Svetsarvägen 8

Jobbnummer
4572806

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicechef till Matsmart

Prenumerera på jobb från Amga AB