Kundservicechef till informationsföretag
Placera Personal AB / Inköpar- och marknadsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Placera Personal AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Placera Personal AB
är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning.
Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom HR/lön, ekonomi, sälj/marknad, administration, teknik och data/IT. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 90 medarbetare. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.
Företaget säljer information och kunskap i form av bl a litteratur och webbtjänster. Företaget har ca 100 anställda och omsatte 2007 160 mkr. Arbetsplatsen är belägen i Stockholm.
Vi söker nu för rekrytering till vår kund en
Kundservicechef
Tjänsten innebär att du har det övergripande ansvaret för kundservicefunktionen, vilket innebär schemaläggning och operativ planering samt att rätt resurser finns för att uppnå satta mål och att ta in externa resurser vid behov. Vidare kommer du att ansvara för att verksamhetsmålen uppnås för kundvårdande aktiviteter och för effektiviseringar och förbättringar av rutiner och arbetssätt.
I tjänsten ingår också budgetansvar, medarbetarsamtal, lönesamtal och att du är systemägare för avdelningens interna system. Du kommer att arbeta operativt med kundservice 50% och ägna dig åt arbetsledning 50%.
För tjänsten krävs erfarenhet av arbetsledning i en motsvarande tjänst samt erfarenhet av försäljning, administration och ekonomi. Du har goda kunskaper i Officeprogrammen och något affärssystem samt kundregister. Du har även goda kunskaper i svenska i tal och skrift, kunskaper i engelska är meriterande. Som person är du strukturerad, rak, ärlig, serviceinriktad och ödmjuk. Du har förmågan att coacha, motivera och utveckla på individ- och gruppnivå. Du är lyhörd, förtroendeingivande och har förståelse för gruppens arbete samtidigt som du är tydlig, driftig och trygg i rollen som arbetsledare.
I denna rekrytering samarbetar vi med Placera Personal AB. Du är välkommen att ringa Lena Rönnberg-Halvorsen, 08-586 22 731 om du har frågor gällande tjänsten.
Skicka din ansökan senast 30 april.
Vi kommer löpande att kalla kandidater för intervjuer.
Publiceringsdatum2008-03-31Anställningstyp/arbetstiderHeltid/Tillsvidare
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2008-04-30
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktLena Rönnberg, 08-586 22 731
FöretagPlacera Personal AB
AdressPlacera Personal AB
Kista Science Tower
16451 Kista
Jobbnummer 177768
Observera att sista ansökningsdag har passerat.