Kundservicechef till Dalatrafik
Proffice Sverige AB/Falun / Ekonomichefsjobb / Borlänge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Borlänge,
Falun,
Gagnef,
Säter,
Leksand eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB/Falun i Borlänge,
Falun,
Gagnef,
Leksand,
Hedemora eller i
hela Sverige Dalatrafik söker till huvudkontoret i Borlänge en kundservicechef
I koncernen för Dalatrafik ingår Dalatrafik Service AB och Dalatrafik Bussgods AB. Dalatrafik består av 28 årsanställda och kontoret för Dalatrafik har med sitt centrala läge i Borlänge en god utgångspunkt för länets kollektivtrafik.
Dalatrafiks övergripande uppgift är att upphandla, planera, samordna och prissätta kollektivtrafiken i länet i nära samarbete med Dalarnas kommuner och Landsting.
Publiceringsdatum2011-09-20Dina arbetsuppgifterSom vår nya kundservicechef ansvarar du för att utveckla och leda en väl fungerande kundservice med nöjda kunder och medarbetare. Du har i rollen som chef för kundservice personalansvar för 6 personer på enheten för kundservice, och du rapporterar till Dalatrafiks marknadschef.
Arbetet som kundservicechef innebär personalansvar för kundserviceenheten vilket bland annat innefattar utvecklingssamtal, lönesamtal, schemaläggning och kompetensutveckling. Du har övergripande ansvar för måluppfyllnad och budget, samt ansvar för informationsflödet gentemot medarbetarna. Tjänsten innefattar även arbetsmiljö- och kvalitetsansvar samt beslutsrätt i ärenden gällande den dagliga driften.
KvalifikationerVi söker dig som har relevant högskoleutbildning eller motsvarande kompetens. Du har erfarenhet från arbete i ledande befattning, gärna med bakgrund från kundservice och försäljning. Har du erfarenhet av att arbetat inom olika tekniska plattformar för ärenden och flödeshantering är detta meriterande.
Du har ett omvittnat gott ledarskap förtroendeskapande, inspirationsförmåga och målfokusering. Arbetet kräver en god förmåga att kunna hantera stress, entusiasmera, planera och organisera.
Så ansöker duVi samarbetar med Proffice Rekrytering. Läs mer om tjänsterna och ansök via platsannonserna på
www.proffice.se under Sök Jobb/Lediga Jobb i Dalarnas län senast 2011-10-16. Vid frågor kontakta Proffice rekryteringskonsult Anders Hultgren, tfn: 0733-43 40 54.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsök via
www.proffice.se senast den 16 oktober 2011
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
FöretagProffice Sverige AB/Falun
AdressProffice Sverige AB/Falun
Slaggatan 12
79170 FALUN
KontorsadressSlaggatan 12
KontaktuppgifterTelefonnummer: 023-70 49 00
Faxnummer: 023-703098
Jobbnummer 1034294
Observera att sista ansökningsdag har passerat.