Kundservicechef till ATG, Stockholm - konsultuppdrag

Experis Finance / Ekonomichefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Experis Finance i Stockholm, Solna, Danderyd, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Har du en bakgrund som kundservicechef? Är du en tydlig kommunikatör och har förmåga att inspirera och skapa goda förutsättningar för personalen i den verksamhet du jobbar i? Då kan det vara dig vi söker till den stimulerande rollen som kundservicechef hos ATG vid Solvalla i Stockholm. Konsultuppdraget är under en föräldraledighet med start snarast och sträcker sig fram till och med augusti 2019. Är det dig vi söker? Varmt välkommen med din ansökan!

Publiceringsdatum
2018-04-23

Dina arbetsuppgifter
I din roll som kundservicechef på ATG kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter vara att leda och planera det operativa arbetet samt coacha medarbetarna mot uppsatta mål.

Dina arbetsuppgifter kommer exempelvis innebära:

• Personalansvar

• Schemaläggning och bemanning

• Planering och ledning av det dagliga arbetet

• Delaktig i processutveckling samt skapa goda förutsättningar för gruppens medarbetare att utvecklas

• Ansvara för att hålla veckomöten med nyckelpersoner för kundservice, veckovisa gruppmöten med funktionens medarbetare samt ansvara för att kundservice finns representerade vid möten där dess funktion har en betydande roll.

• Aktivt arbete med kundnöjdhet, uppföljning, nyckeltal, kvalitetsarbete, informationsspridning etc.

I din roll som kundservicechef har du många kontaktytor, såväl internt som externt. Du är ett bollplank gentemot förvaltningschefer och du har ett ansvar för att säkerhetsställa att funktionen bedrivs i enlighet med ATGs strategiplan, verksamhetsplan samt ledningssystem.

Ort: Vid Solvalla i Stockholm

Omfattning: Heltid (100%)

Arbetstider: Kontorstider. Arbete 1-2 helgdagar/månad samt 4-5 kvällar och viss telefonjour förekommer.

Uppdagslängd: Start för uppdraget är omgående och sträcker sig fram till 31 augusti 2019.

Vem är du?

För att vara kvalificerad för rollen som kundservicechef har du 3-5 års erfarenhet av en liknande roll. Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska såväl som engelska.

Som person är du stabil och initiativrik - en problemlösare som inte tvekar att ta beslut. Du tycker om att driva och utveckla personal och verksamheter i samarbete med andra. Som chef är du tydlig i ditt ledarskap och öppen för dialog. Genom ditt engagemang och din entusiasm bidrar du till en hög servicenivå, nöjda kunder och medarbetare.

Vad är det som gör att medarbetare trivs hos ATG?

Det finns tydligt uppsatta mål och en tydlig vision om vart vi ska. Varje dag innebär ytterligare en möjlighet att vässa oss själva för att nå våra mål. Värdegrunden är väl förankrad hos oss. ATG'S värdeord är: offensiv, respektfull och ägarskap. När vi sitter i diskussioner kring idéer svarar vi på frågor som: "Vem tar ägarskap för det här?", "Är vi respektfulla mot våra kunder?", "Är vi tillräckligt offensiva?".

Vad kan vi erbjuda dig?

Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. På Experis är vi stolta över våra konsulter, och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Vi arbetar tillsammans med din karriärplan, så att både du och din konsultchef har förståelse för just dina mål och vilka kompetenser som du vill utveckla.

Våra konsulter erbjuds en trygg anställning inom kollektivavtal, med bl.a. övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar.

Så ansöker du
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV via länken till höger, urval sker löpande.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du frågor om uppdraget eller om rollen som konsult, är du välkommen att maila Kandidatspecialist Johanna Johnsson på

Varaktighet, arbetstid
Heltid Contract

Ersättning
Ej angivet

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-05-21
Ange följande referens när du ansöker: 43386
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Johanna Johnsson johanna.johnsson@manpower.se

Företag
Experis Finance

Adress
Experis Finance
11181
11181 0180

Kontorsadress
Klarabergsgatan 29

Jobbnummer
4100093

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicechef till ATG, Stockholm - konsultuppdrag

Prenumerera på jobb från Experis Finance