Kundservicechef
Babyland Online Nordic AB / Ekonomichefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Babyland Online Nordic AB i Stockholm Babyland.se säljer allt från nappar och kläder till leksaker, barnvagnar och bilstolar mm. på nätet och i vår butik i stockholm. Teamet består av några av sveriges bästa e-handlare, som brinner för service och kundnytta!
Kundservicechef
Som kundservicechef är du ytterst ansvarig för Babylands personliga kontakt med kunder och leder vårt kundserviceteam på 5 personer, utöver dig själv. Förutom de dagliga arbetsuppgifterna ligger utmaningen bland annat i att utveckla våra rutiner och effektivisera processer. Dina huvudsakliga uppgifter kommer att bestå av dagligt operativt arbete där du svarar på inkommande frågor via mail och telefon, samt löser problem internt med övriga avdelningar på bolaget (logistik, IT, inköp, ekonomi, marknad etc.) och externa leverantörer, samt ledning av ett kompetensrikt team. Administrativa uppgifter såsom schemaläggning och fördelning av arbetsuppgifter ingår i ledarskapet.
Du är säker i din ledarroll. Du är kommunikativ, lyhörd, bra på att se andra, kan sätta upp delmål och få personal att följa dem. Du kan motivera och engagera. Du är bra på teknisk och praktisk utveckling och har känsla för problemlösning. Din kommunikativa förmåga är god och du formulerar dig väl på svenska och engelska både i tal och i skrift. Du är driven, självgående och har ett stort intresse av att lära dig mer. Du är strukturerad och gillar att ha ordning och reda samt alltid uppnå hög kvalité. Slutligen är du en servicemänniska ut i fingerspetsarna. Du bör ha minst ett par års erfarenhet som kundservicechef inom e-handel. Har du därtill erfarenhet från baby- och barnbranschen är det mycket meriterande.
Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Vikariat i 10-12 månader Tillträde
November 2016
Publiceringsdatum2016-09-07ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-09-25
Skriftlig
Ange följande referens när du ansöker: Ansökan Kundservicechef
Ansökan kan skickas till e-postadress:
jobb@babyland.seFöretagBabyland Online Nordic AB
AdressBabyland Online Nordic AB
Sveavägen 168
11346 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0855591200
E-postadress:
jobb@babyland.se Jobbnummer 3034544
Observera att sista ansökningsdag har passerat.