Kundserviceansvarig

Biltema Borås / Säljarjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla säljarjobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Biltema Borås i Borås, Jönköping eller i hela Sverige

Biltema erbjuder idag ett brett sortiment för hela familjen inom områdena Bil/MC, Båt, Fritid, Hem, Kontor/Teknik, Bygg, Bilvård, Verktyg. Biltema finns idag på över 100 platser i Sverige, Norge, Finland och Danmark. Biltemas huvudsakliga marknadsföringsmedel är Biltemakatalogen som trycks i 16,5 miljoner exemplar per år. Under 2012-2016 kommer Biltema öppna 66 nya varuhus i Norden.

Publiceringsdatum
2013-11-26

Om tjänsten
Som Kundserviceansvarig på Biltema har Du det övergripande ansvaret för den dagliga skötseln av Kundservice, Kassa och Café. I ansvaret ingår allt från exponering och planering av personal till avdelningarnas resultat.

Det är Du som sätter tonen för service och kundbemötande och det är Du som ser till att medarbetarna är utbildade och uppdaterade kring allt från kundbemötande till rutiner i reklamationshantering och kontanthantering. Du ansvarar för att policys och regler efterföljs och att avdelningarna håller sig inom varuhusets budget.

Som Kundserviceansvarig på Biltema i Borås ingår Du i varuhusets ledningsgrupp.

Om Dig:

Vi söker Dig som alltid har kunden och service i fokus, och som tycker om ett högt arbetstempo där Du ständigt ställs inför nya utmaningar. Du har lätt både för att lära och för att lära ut och Du leder genom att själv visa vägen.

Du är en nyfiken person som arbetar lösningsfokuserat och strukturerat, allt för att tillgodose kundens behov. Du tycker om att arbeta i en dynamisk miljö och ser positivt på utmaningar och nya uppgifter. Du är van att arbeta strukturerat och tycker att det är viktigt med ordning och reda omkring dig.

För att lyckas i den här tjänsten ser vi att Du har arbetat inom detaljhandeln tidigare, och att Du har erfarenhet från en ledande befattning. Det är meriterande om Du har erfarenhet från kundservice, kassa och reklamationshantering.

Vi ser gärna att Du har kompetens eller intresse inom några av våra produktområden, gärna inom Bil och MC.
Givetvis delar Du Biltemas värderingar Enkelhet, Sparsamhet, Handlingskraft, Ordning och Reda samt Flexibilitet.

Om Du ger oss ditt driv och din känsla för service, ger vi Dig ett utmanande arbete i ett expanderande företag med stora utvecklingsmöjligheter!

Sista ansökningsdag:2013.12.31

Arbetsplats/placering: Borås

Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 mån provanställning, heltid

Lön:Enligt avtal

Arbetstider: Varierar över veckan, innefattar kvällar och helger

Frågor kring tjänsten ställs till: Varuhuschef Johan Andersson 0768-58 13 70

Observera att vi inte tar emot ansökan via post eller mail. Välkommen och ladda upp ditt CV samt Personliga brev.

Registrera din ansökan så snart som möjligt, då vi jobbar med löpande urval. Intervjuer kommer att ske löpande, och annonsen kan därför komma att plockas bort redan innan ansökningstiden gått ut.

Biltema har gjort ett medvetet medieval för denna rekrytering och vi undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-12-31
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Johan Andersson +46 768-581370

Företag
Biltema Borås

Adress
Biltema Borås
Garnisonsgatan 26, 2nd FL
25466 Helsingborg

Jobbnummer
1713084

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundserviceansvarig

Prenumerera på jobb från Biltema Borås