Kundserviceansvarig
Confidentliving.se / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Confidentliving.se i Stockholm Confidentliving.se är ett nytt spännande varumärke som idag är en av de ledande butikerna online för märkesmöbler och heminredning, med 100-tals varumärken från världens alla hörn. Sedan starten har företaget vuxit kraftigt och befinner sig nu under en expanderande och spännande fas.
Vi som arbetar på Confident Living är ett ungt team och har en stark passion och engagemang för det vi gör, med ett starkt fokus på att ständigt bli ännu bättre!
Confident Living's affärsidé är enkel. Vi vill att våra kunder ska älska att handla hos oss. Vi tycker att möbler och heminredning ska vara enkelt och tillgängligt på ett smakfullt sätt och arbetar ständigt för att skapa innovativa lösningar för våra kunder. Förutom att erbjuda de främsta varumärken inom nutida klassisk möbeldesign, erbjuder vi även ett brett urval av märkesmöbler inom flera segment.
Vi söker en kundtjänstansvarig som siktar på att leverera världens bästa kundservice. För att göra detta är du en glad, positiv och professionell medarbetare med en stor dos ödmjukhet.
Du har ett genuint intresse av endera service, serviceyrken, kundtjänst. Erfarenhet inom dessa är inte nödvändigt, men har du erfarenhet från liknande yrken ser vi detta som positivt. Du har gått ut gymnasiet och söker ett arbete med fokus på service och bemötande. Du är duktig på att formulera dig i tal och skrift och kan bygga relationer och ge service. Du sätter kunden i fokus och har en genuin känsla för att hjälpa människor och lösa utmaningar.
Som person är du engagerad, drivande och kan hantera stressiga situationer. Du har en självsäkerhet blandat med en ödmjukhet som gör att du kan fatta beslut som gynnar alla inblandade parter.
Du kommer att ansvara för att hantera ärenden från alla våra kunder. I och med att ditt bemötande lägger grund för hela köpupplevelsen, läggs ett stort ansvar på dig som kundservicemedarbetare. När du är upplärd kommer du att kunna väldigt mycket om mycket, både på bredd och djup, och samtidigt kunna ge kunden förstklassig service. Du kommer att hjälpa till i ärenden som fakturafrågor, produktfrågor, felanmälningar, tilläggstjänster, leveransfrågor, och mycket mer. I vårt snabbt växande företag finns stora möjligheter att utvecklas och snabbt ta ett utökat ansvar i företaget.
I korthet söker vi dig som kan/har:
• Kommunicera med kund i tal och skrift på ett ödmjukt och professionellt sätt.
• Arbeta enligt kundserviceschema
• Hantera kortare ärenden och ärenden av längre karaktär
• Hantera, bevaka, återkoppla utifrån givna ramar
• Förmåga att lösa problem med hjälp av logik och kreativitet
• En passion för kundservice
• Förmåga att behålla lugnet under press
• Organisatoriska färdigheter
Vi är ett ungt företag och vi växer snabbt, så det finns stora möjligheter att utveckla din karriär i en snabbrörlig och så småningom internationell miljö smaksatt med design.
För att trivas hos oss tror vi alltså att du är en person som gillar högt tempo och strävar efter att både utveckla dig själv och ditt arbete. Vår ideala kandidat är någon som positivt kommer påverka vår kultur och optimera tjänsten på kundservice genom att leverera en kundupplevelse i världsklass med stort engagemang. Vi har höga krav på dig!
Intresserad?
Ja. då vill vi gärna att du kontaktar oss!
Publiceringsdatum2013-06-18Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Tjänsten är heltid Mån. t.o.m. Fre. 08.00 - 17.00, (tillämpar 6 månaders provanställning).
TillträdeSommar/början på höst
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-08-09
Enbart skriftliga ansökningar
Ange följande referens när du ansöker: Confidentliving.se-Jobbansökan
Ansökan kan skickas till e-postadress:
anni@confidentliving.seKontaktVD Anni Påhlman tel:0123-770000
anni@confidentliving.seFöretagConfidentliving.se
AdressConfidentliving.se
11320 STOCKHOLM
KontorsadressAtlasgatan 8
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 012-3770000
E-postadress:
anni@confidentliving.se Jobbnummer 1585838
Observera att sista ansökningsdag har passerat.