Kundservice till KungSängens kontor i Enköping
LS Jobbet AB / Kundservicejobb / Enköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Enköping,
Knivsta,
Håbo,
Strängnäs,
Västerås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos LS Jobbet AB i Enköping,
Knivsta,
Håbo,
Strängnäs,
Västerås eller i
hela Sverige Vi söker en kundservicemedarbetare som brinner för kundkontakt och vill överträffa kundens förväntningar!
I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med mejl, telefon, chatt och sociala medier. Du blir en av våra viktigaste personer, där din främsta uppgift är att hitta rätt lösning till kunden. I rollen är det stort fokus på kundsupport och kundens upplevelse. Du får en gedigen introduktion av vårt sortiment och företagets arbetssätt och system. I rollen uppmuntras du bidra med dina idéer och förslag på förbättring i befintliga processer och system. Du är placerad i Enköping, där vi har huvudkontor och produktion.
Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarsområden
Ha kontakt med kunder genom mejl, telefon och chatt
Hantera kundorder
Svara på frågor som rör vårt sortiment och leveranser
Sköta administrativa uppgifter i affärssystem och e-handel
Registrera serviceärenden
Publiceringsdatum2019-10-09Dina personliga egenskaperSom person älskar du att överträffa kundens förväntningar genom att vara positiv, kommunikativ i tal och skrift och du är lösningsinriktad. Du behöver vara organiserad och fokuserad i dina uppgifter och ha förmåga att navigera i olika datorsystem på ett strukturerat sätt. Vi har en målbild att leverera en riktigt bra kundupplevelse, så du bör ha intresset av att hjälpa andra, du älskar problemlösning helt enkelt. Vi ser att du som person trivs med att arbeta självständigt och är trygg med att ta egna initiativ för att kunna ta beslut i olika kundärenden. Vi lägger stor vikt på personliga egenskaper och din kommunikativa förmåga.
Bakgrund
Dokumenterad erfarenhet av kundservice och/eller försäljning
Erfarenhet av att arbeta i olika affärssystem, gärna Navision, och god kännedom i Office-paketet
Erfarenhet av e-handel är meriterande
Erfarenhet från säng- eller möbelbranschen är meriterande
Du behärskar svenska och engelska språket i tal och skrift och uttrycker dig väl
Gymnasieutbildning
Läs mer om KungSängen på vår hemsida
www.kungsangen.com.Så ansöker duAnsök senast den 31 oktober 2019. Urvalsarbetet sker löpande, vi ser gärna att du snarast gör din ansökan där du skickar in ditt CV och personligt brev där du beskriver varför just Du passar för denna roll hos oss på KungSängen.
Vid frågor kring tjänsten kontakta Maja-Poukhova, HR-ansvarig,
maja.poukhova@kungsangen.com eller Omni Manager Erik Milbrink,
erik.milbrink@kungsangen.com.
Varmt välkommen med din ansökan!
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-10-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagLs Jobbet AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Ls Jobbet AB (org.nr 556375-2822)
Arbetsplats Jobbet.se/LS Jobbet AB
Jobbnummer 4863247
Observera att sista ansökningsdag har passerat.