Kundservice och administratör

Audika AB / Kundservicejobb / Sundbyberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Sundbyberg, Solna, Danderyd, Stockholm, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Audika AB i Sundbyberg, Solna, Tyresö, Uppsala, Norrtälje eller i hela Sverige

Har du hört? Audika söker en medarbetare till kundservice till supportkontoret i Sundbyberg
Brinner du för att ge kunden den bästa servicen? Vill du arbeta med engagerade och kompetenta kollegor i en av världens största koncerner inom hörselvård? Då har du kommit rätt.
På Audika är vi experter på hörsel och hjälper varje år 10 000-tals människor. Vår vision är att hjälpa fler att höra bättre. Vår gemensamma värdegrund utgörs av fyra delar: vi skapar förtroende, vi tillämpar en kan-göra-attityd, vi skapar innovativa lösningar, vi är lagspelare.
Om rollen
Detta är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, tillträde snarast. Genom att alltid sätta kunden i fokus har du ett positivt förhållningssätt - du hittar alltid en lösning som motsvarar kundens behov.
I rollen ingår:
Primär kontakt och samtal med kunder/patienter.
Planering av tidbokningar från listor (remisser, väntelistor mm).
Ge grundläggande information om hörselvård till kunden.
Kartlägga behov av hörselvård.

Vem är du?
Du har minst gymnasieutbildning.
Minst ett års erfarenhet inom kundservice och administration.
Genuint intresse för service och människor.
God samarbetsförmåga, social och förstår vikten av att arbeta mot uppsatta mål.
Du är noggrann och lämnar inga uppgifter oavslutade.
Du har god datorvana.
Vana att arbeta i journalsystem/administrationssystem.
God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, både på svenska och engelska, som är vårt koncernspråk.
Snabba fingrar, du kan göra flera saker samtidigt och föredrar tangentbordet framför pennan.

Vad erbjuder vi?
Heltid, 40 timmar i veckan, förlagt på kontorstider måndag till fredag.
Stark företagskultur
Kollektivavtal.
Tjänstepension och försäkringar.
Lifeplan - individuell digital hjälp med placering av tjänstepensionen.
Friskvårdsbidrag.
Förmånsportal med stort urval rabatter på tjänster och produkter.
Semesteråret är innevarande år: 1 januari - 31 december.
En strukturerad och anpassad onboarding.
Trivselaktiviteter.
Kompetensutveckling via vår egen Audika-akademi.

Välkommen att skicka in ditt CV och personligt brev snarast möjligt, dock senast den 15 januari. Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas före den 15 januari.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-01-15
E-post: rekrytering@audika.se

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Kundservice".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Audika AB (org.nr 556685-5655), https://www.audika.se/
Löfströms Allé 5 (visa karta)
172 25  SUNDBYBERG

Arbetsplats
Supportkontor

Kontakt
Affärsutvecklingschef
Roshanak Kiani
roki@audika.se

Jobbnummer
7282686

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Audika AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Audika AB: