Kundservice med telefonsupport

Wikan Personal AB / Kundservicejobb / Svedala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Svedala, Staffanstorp, Vellinge, Trelleborg, Skurup eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Wikan Personal AB i Svedala, Staffanstorp, Vellinge, Trelleborg, Skurup eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2023-05-11

Om företaget
I mer än 20 år har Techem IMD System tillhandahållit system och tjänster för Individuell Mätning och Debitering (IMD) av vatten, värme och el i flerbostadshus och radhusområden. Vi hjälper våra kunder med leverans, installation och driftsättning av vatten-, värme-, och elmätare samt levererar tjänster i ett stabilt avläsnings system och säker driftplattform. Vi har vårt huvudkontor i Svedala, och är verksamma i stora delar av Sverige. I dagsläget är vi ca 15 anställda och har för avsikt att fortsätta växa organisatoriskt.

Vi växer i Svedala och är nu redo att utöka verksamheten i vår kundservice.

Arbetsuppgifter
Vi söker en driven och kundfokuserad Kundservicemedarbetare som har en passion för att hjälpa våra kunder. Som Kundservicemedarbetare med telefonsupport är ditt huvudsakliga ansvar att ge snabb och effektiv support till våra kunder över telefon.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

Besvara inkommande samtal och e-postmeddelanden från kunder och ge support och lösningar på problem.
Dokumentera alla kundkontakter och uppgifter för att säkerställa att vi har en fullständig och noggrann bild av varje ärende.
Samarbeta med andra avdelningar och kollegor för att ge våra kunder en smidig och positiv kundupplevelse.
Delta i utbildning och utveckling för att hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och processer.
Bidra till att förbättra vår kundservice genom att identifiera mönster och trender i kundfeedback.

Din bakgrund/Dina egenskaper
Vi önskar att du har erfarenhet av att arbeta inom kundservice eller liknande bransch.
Utmärkta kommunikationsfärdigheter över telefon och e-post, med förmåga att kommunicera på ett tydligt och effektivt sätt.
Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och att arbeta under högt tryck.
Du tycker om att lösa problem och gillar nöjda kunder.
Grundläggande kunskaper i Microsoft Office-program, särskilt Word, Excel och Outlook.
Erfarenhet av att arbeta med CRM-system är en fördel.

Information och kontakt
I denna rekrytering samarbetar Techem IMD System med Wikan Personal. Gå gärna in på www.imd-system.se för att läsa mer om företaget och dess verksamhet.

Vid frågor gällande tjänsten är du välkommen att kontakta Lisbeth Ahlkvist, 046-540 85 92

Vi tillämpar löpande urval för denna tjänst, och tjänsten kan därför bli tillsatt innan utsatt datum för annonsen.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Wikan Personal
Wikan Personal är din personliga och lokala arbetsgivare i bemanningsbranschen. Vårt breda kontaktnät hjälper dig som har rätt inställning och kompetens, till arbete. Vi verkar i flera olika branscher, vilket öppnar många dörrar för dig i jakten på nästa jobb. Vi lägger fokus på vår personal, deras välmående och utveckling. Vi kan personal.

Wikan Personal är ett auktoriserat och etablerat bemannings- och rekryteringsföretag. Med lokal förankring vill vi hjälpa företag och organisationer med kompetent och välmotiverad personal. Wikan har kontor på 15 orter i Sverige, omsätter ca 450 Msek och har omkring 1000 anställda. Läs mer på www.wikan.se

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-05-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "11088".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Wikan Personal AB (org.nr 556842-7818), http://www.wikan.se

Tillgång till bil
För detta jobb krävs att du har tillgång till en egen bil.

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Arbetsplats
Wikan Personal Väst AB

Kontakt
Lisbeth Ahlkvist
lisbeth@wikan.se
046-5408592

Jobbnummer
7766660

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Wikan Personal AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Wikan Personal AB: