Kundservice med inriktning mot Teknisk support

Qstar Försäljning AB / Supportteknikerjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Qstar Försäljning AB i Norrköping, Göteborg eller i hela Sverige

Vill du arbeta med teknisk felsökning på vår Kundsupport? Till Qstar söker vi nu en lösningsorienterad medarbetare till vår Tekniska support som är bemannad dygnet runt. Är det dig vi söker?

Publiceringsdatum
2019-11-28

Dina arbetsuppgifter
Tjänsten innebär att du tillsammans med gruppen övervakar våra stationer och på ett smidigt och kostnadseffektivt sätt löser eventuella problem. Du kommer att koordinera ut servicetekniker och svara på frågor via telefon och mail från kunder, återförsäljare, stationsskötare och tekniker.
Vanligt förkommande arbetsuppgifter:
Agera på inkommande larm
Felsökning med hjälp av "Remote Desktop" och andra interna system
Hjälpa över dator & telefon med installation av utrustning
Ärendehantering och dokumentation

Vem är du?
Vi söker dig som vill jobba med tekniska frågor och support. Det viktigaste är viljan till att bidra och utvecklas med arbetsplatsen. Vi ser gärna att du har en teknisk bakgrund som du fått genom utbildning och/eller erfarenhet.
Som person är du positiv, serviceinriktad och lösningsorienterad. Du är självgående och gillar att ta eget ansvar.
Grundkrav:
• God dator- & telefonvana
• IT-intresse och kunskaper
• Gymnasiseutbildning, gärna med teknisk inriktning
• Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift
Vad blir du en del av?
Qstar Försäljning AB startade 1990 med en bensinstation i Östra Husby, på Vikbolandet utanför Norrköping. Vi har vårt huvudkontor i Norrköping och har ca 120 anställda varav ett 70-tal är stationerade på huvudkontoret i Norrköping. Verksamheten har två inriktningar där Qstars fokus är drivmedel och fungerar som ett stationsföretag. Stationerna ligger främst på mindre orter och landsbygd men även längs större riksvägar. Swea Energi är Sveriges största oljeföretag mot kunder med egen tank och säljer drivmedel, bränsle och eldningsolja. Tack vare rikstäckande transportnät kan de erbjuda kunden nära och säkra leveranser.
Qstar Försäljning AB och Swea Energi AB är i mångt och mycket det "lilla" bolaget i den stora koncernen med god ekonomisk utveckling och en nettoomsättning på 5,5 miljarder kronor. Verksamheten är en del av den internationella koncernen DCC Plc som bedriver verksamhet inom energi, hälsovård och teknologi.
Vår ambition är att vara Sveriges mest kundvänliga bränsle­bolag och strävar alltid efter att ge våra kunder en personlig serviceupplevelse.
Vi är ett företag som hela tiden vill utvecklas och bli bättre. Detta åstadkommer vi genom att arbeta tillsammans vilket genomsyrar hela organisationen. Vi tycker att hälsa och välmående är viktigt och satsar därför på att bland annat ge våra medarbetare möjlighet till fysisk aktivitet på betald arbetstid.
Hur ansöker du?
Skicka in din ansökan (personligt brev & CV) till jobb2@qstar.se. Urval och intervjuer sker löpande. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt.
Har du frågor kan du kontakta mig på 011- 400 15 80 eller via mail johan.renbjork@qstar.se eller Annika Kirmeier på 011- 400 15 08 eller via mail annika.kirmeier@qstar.se

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-12-22

Adress
Qstar Försäljning AB
SPÅRGATAN 5
60114 NORRKÖPING

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Kundservice - Teknisk support".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Qstar Försäljning AB (org.nr 556349-2262)
Spårgatan 5 (visa karta)
601 14  NORRKÖPING

Ansökan
E-post: jobb2@qstar.se

Arbetsplats
Qstar Försäljning Aktiebolag

Jobbnummer
4967032

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Qstar Försäljning AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Qstar Försäljning AB: