Kundservice/Kundsupport till Lunet AB

Adecco, Luleå / Receptionistjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Luleå, Boden, Piteå, Kalix, Älvsbyn eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco, Luleå i Luleå, Boden, Skellefteå, Övertorneå, Gällivare eller i hela Sverige

Lunet AB bildades i början av 2007 i och med en bolagisering av Luleå Energis bredbandsverksamhet som startade 1998. Bolaget ägs till lika delar av Luleå Energi AB och Lulebo AB. Lunet äger, driftar och bygger ut det fiberoptiska stadsnätet i Luleås alla stadsdelar och tätorter. Bolaget agerar också nätgrossist åt andra bredbandsaktörer samt verkar som tjänstedistributör med mål att erbjuda bredbandstjänster för bekymmersfri
digital nytta och nöje. Genom att tillhandahålla ett öppet bredbandsnät för alla tjänsteleverantörer får Lunets kunder en större valfrihet och tillgång till framtidens tjänster redan idag. Läs mer på www.lunet.se
Kundservice/Kundsupport - Lunet AB
Vi fortsätter att bygga ut vårt omfattande fibernät samtidigt som vi inför nya funktioner. Till vår hjälp har vi skapat en nätportal som är marknadsfönstret mot våra kunder, provisioneringssystem för kundens självadministration samt tekniskt styrsystem för nätadministration. Då en av våra medarbetare flyttar söderut söker vi nu personal till
kundservice/kundsupport vid vårt kontor i centrala Luleå.

Publiceringsdatum
2010-04-23

Dina arbetsuppgifter
Till vår avdelning kundservice/kundsupport vänder sig kunder för att få hjälp med frågor om bredband eller bredbandstelefoni, ex avtal, installation/uppkoppling, fakturafrågor mm. Du
ingår i en grupp som arbetar med 1:st line support för Lunets produkter. I dina arbetsuppgifter ingår också teknisk rådgivning till kunderna, att oberoende av leverantör ge förslag till alternativa lösningar. Du kommer även att vara delaktig i kampanjer och marknadsföringsprojekt. Dessa projekt kan exempelvis vara nybyggnadsprojekt inom ett bostadsområde. Att skapa utskick inför olika kampanjer är också en del av arbetet.
Utbildningsnivå
Gymnasium
KY-Utbildning (2 år)

Dina personliga egenskaper
Som person är du strukturerad, målinriktad och flexibel. En god lyssnare, som kan analysera
kundens behov eller problem.
Utbildningsinriktning
Ekonomi
Elektronik/Elektro/Telekom
Utbildningstitel: Gymnasieekonom

Kvalifikationer
Du är gymnasieekonom i grunden med ett par års arbetslivserfarenhet. Vi söker dig som har
erfarenhet från arbete vid kundtjänst, kundsupport, reception eller liknande. Erfarenhet från tidigare arbete inom tekniska lösningar är meriterande.
Arbetsplats
Smedjegatan 10, Luleå
Kontaktinfo:
I denna rekrytering samarbetar vi med Adecco. För mer information kontakta Maria Söderberg Rekryteringskonsult Adecco Luleå 0920-27 10 72. Urval och intervjuer sker löpande.
Sök tjänsten via www.adecco.se eller via länk nedan:
https://www.webcruiter.no/wcmain/advertviewpublic.aspx?oppdragsnr=648322685& ;culture_id=SV&company_id=23294000&Link_source_id=

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Heltid/Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-05-02

Kontakt
Maria Söderberg, Rekryteringskonsult, 0920-27 10 72

Företag
Adecco, Luleå

Adress
Adecco, Luleå
97235 LULEÅ

Jobbnummer
635253

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Adecco, Luleå

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Adecco, Luleå: