Kundservice Inurbamobility Västberga

Adecco Sweden AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Som en del av vår kunds team av kundtjänst kommer ditt arbete vara att säkerställa att kunderna får svar på sina frågor, lösning på deras problem inför bokning av cyklar. Du behöver även se till att allt är i god ordning och att systemet är igång samt tillgängligt för användarna. Det kan förekomma kommunikation med interna tekniker samt mekaniker vid större fel.

Du kommer att sitta på kundens nybyggda lokal i Västberga där det finns bra kommunikationer. Tjänsten är på deltid nu men kan komma att öka inför sommaren och arbetstiderna är främst mellan kl 08-21 mån-fred samt helger. Ett schema kommer att sättas upp för att du ska kunna täcka upp för personalen som arbetar heltid.

I din roll som kundtjänst medarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:

• Enklare samt mer avancerade kundservice samtal.

• Teknisk hjälp via telefon till externa kunder.

• Rapportera till Service Manager samt Kundtjänst manager.

Du rapporterar till Service manager som är chef för hela verksamheten i Stockholm.

Om dig

• Du har ett tekniskt intresse och tycker att det är kul att hjälpa andra.

• Du är driven, självgående och du kan hålla ett högt tempo.

• Du har goda Svenska samt Engelska kunskaper i tal och skrift.

• Du tycker om att lösa problem och har stark service känsla.

• Det är meriterande om du har erfarenhet av mikromobilitetstjänster tidigare men inget krav.

Inurba Mobility är ett ungt och snabbväxande bolag som driver offentliga hyrcykelsystem på uppdrag av lokala transportmyndigheter, städer och kommuner. De finns idag i Finland, Frankrike och Peru med totalt över 30 000 cyklar. Från 2022 utökar kunden ytterligare med över 5000 el-cyklar till Stockholm efter att ha vunnit Stockholm stads upphandling.
Inurba Mobility ägs av Moventia som är ett 100 år gammalt spanskt familjeföretag verksamma inom kollektivtrafik och persontransporter, samt det spanska private equity-fondbolaget SHERPA Capital.

Är du service minded och vill ha ett spännande arbete med el-cyklar? Då är tjänsten som el-cykel kundtjänst medarbetare på Inurba Mobility något för dig!

Om ansökan

Inurba Mobility har i denna process valt att samarbeta med Adecco. Frågor och ansökningar besvaras och behandlas därför av Adecco.
Tjänsten ska tillsättas omgående och rekryteringsarbetet sker löpande under ansökningstiden. Du ansöker genom att registrera dig via formuläret nedan. Bifoga CV och personligt brev.
Första steget i vår rekryteringsprocess är att du kommer få ett eller flera tester skickade till din e-mail. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju/personlig intervju online.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Reem Amad via Adecco Kandidatsupport: info@adecco.se alt. via tel: 010 - 173 73 00.

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundtjänstmedarbetare, service, Västberga, Inurba Mobility, El-cykel, Adecco

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-12-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "ref-39937".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Adecco Sweden AB (org.nr 556447-2677), http://www.adecco.se/

Kontakt
Business Manager
Reem Amad Al Sadi

Jobbnummer
7213631

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

     

Prenumerera på jobb från Adecco Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Adecco Sweden AB: