Kundservice för branschledande e-handel
Online Fulfillment Sverige AB / Butikssäljarjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Online Fulfillment Sverige AB i Lund,
Malmö,
Simrishamn,
Växjö,
Umeå eller i
hela Sverige Dina arbetsuppgifter kretsar runt att vara företagets ansikte utåt - via främst telefon men i förekommande fall även via mail. Kunderna hör av sig i en rad olika ärenden, och vårt uppdrag är att skapa bästa möjliga kundupplevelse oavsett i vilket syfte kunden hör av sig till oss. Du behöver därför vara snabbtänkt, korrekt och tydlig. Du kommer att hantera leveransfrågor, returer, frågor kring beställningar och produkter. Som du garanterat vet så vill man i kontakt med en kundservice få svar och hjälp snabbast möjligt, och därför strävar vi efter att hitta den optimala kombinationen av personlig service och ett snabbt och effektivt handläggande.
Vi söker dig som är alert, serviceminded och har förmågan att ge dagens alla kunder, första till sista kund en förstklassig kundupplevelse. Då uppdragsgivaren är en branschledande e-handel inom böcker så kanske du är en flitig läsare själv, eller så kanske du har studerat och vet hur viktigt det är att kurslitteraturen kommer i rätt tid inför terminsstart. Oavsett så gillar du människor och har förståelse för kundens behov. Vi kräver ingen särskild tidigare erfarenhet utan går på personlig lämplighet.
Online är ett av landets ledande callcenters med kontor i Lund, Umeå och London. Tjänsten du söker är förlagd till vårt huvudkontor i Lund. Vi har funnits här sedan 1993 och har förmånen att arbeta med några av landets allra största varumärken - detta tack vare vår kunnighet, drivkraft och förmåga att anpassa oss.
Uppdragsgivaren på det aktuella projektet är en av landets största e-butiker för böcker.
Varaktighet, arbetstid
Hos oss kan du arbeta heltid eller 75%. Arbetstiderna är förlagda till vardagar mellan 08:00 och 20:00, där vissa variationer i schemat kan förekomma mellan dessa tider.
Publiceringsdatum2017-07-11ErsättningHos oss får du en kombination av fast och rörlig lön. Den rörliga delen består av en viss summa per avklarat ärende, för att gynna den som är effektiv i sitt arbete. Du har självklart en garanterad lön enligt vårt kollektivavtal med Unionen.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-08-10
Ange följande referens när du ansöker: Kundservice e-handel böcker
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktNike Snijders
nike.snijders@onlinesverige.se 0462701082
FöretagOnline Fulfillment Sverige AB
AdressOnline Fulfillment Sverige AB
Skiffervägen 10
22478 LUND
KontorsadressSkiffervägen 10
Jobbnummer 3599963
Observera att sista ansökningsdag har passerat.