Kundservice

Söderhamns Kommun, Söderhamn NÄRA AB / Butikssäljarjobb / Söderhamn
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Söderhamn, Bollnäs, Hudiksvall, Ockelbo, Gävle eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Söderhamns Kommun, Söderhamn NÄRA AB i Söderhamn

Söderhamn NÄRA är Söderhamns infrastrukturbolag. Vi erbjuder vardagens alla bekvämligheter: el, vatten, värme, renhållning, bredband, TV och IT-drift. Vi gör det med miljöhänsyn och affärsmässig samhällsnytta i fokus. Vi är cirka 90 medarbetare som gör vardagen bekväm för våra kunder. En kontakt för allt - enkelt, bekvämt och NÄRA.

Publiceringsdatum
2016-06-17

Arbetsuppgifter
Som medarbetare i vår kundservice kommer du att arbeta med service gentemot bolagets kunder i vår reception samt vid telefon, e-post och sociala medier. Du ingår i kundserviceteamet och arbetar samtidigt självständigt med de frågor som kommer till dig i vår reception. Kontakten med kunderna innefattar att du ger professionell service samt informerar och säljer in våra tjänster
Du kommer till exempel att:
• hanterar kundförfrågningar och beställningar i vår reception
• besvara inkommande samtal och e-post
• ansvara för vår posthantering

Kvalifikationer
Vi söker dig som har tidigare erfarenheter av kundservice/kundbemötande och är van att ha kunden i fokus. Du har goda kunskaper i Officepaketet och har ett intresse för att lära nya system. Det krävs mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
Du ska vara intresserad av att arbeta med ständiga förbättringar rörande kundservice. För att trivas hos oss tror vi att du som person är självständig, utåtriktad och serviceinriktad samt att du tycker att det är roligt med kundkontakt. Du är pedagogisk och kommunikativ då du kommer att få förklara och besvara mycket frågor. Vidare trivs du med att arbeta strukturerat och effektivt och har förmåga att prioritera mellan olika arbetsuppgifter.

ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Söderhamns NÄRA har tagit ställning till kanaler och marknadsföring för rekrytering. Vi undanber oss bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Snarast efter överenskommelse.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-07-10
Ange följande referens när du ansöker: A586365
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lena Sandin, Personalchef 0270-766 69

Facklig kontakt
Johannes Tyve, Vision 0270-766 93

Företag
Söderhamns kommun, Söderhamn NÄRA AB

Adress
Söderhamns kommun, Söderhamn NÄRA AB
Box 94
82622 Söderhamn

Kontorsadress
Stabbläggaregatan 11 82622 Söderhamn

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2910992

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Söderhamns Kommun, Söderhamn NÄRA AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Söderhamns Kommun, Söderhamn NÄRA AB: