Kundrådgivare till Telias support
Telia Company Consumer Services / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Telia Company Consumer Services i Göteborg,
Solna,
Stockholm,
Sundsvall,
Luleå eller i
hela Sverige Vi är Telia Company, den nya generationens telekomföretag. Våra 21 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Vi är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året runt. Vi har bestämt oss för att förändra it-och telekomindustrin och föra världen närmare våra kunder och vårt huvudkontor ligger mitt i teknik- och innovationshjärtat Stockholm. Läs mer på
www.teliacompany.com .
Mångfald berikar vår affärsverksamhet och vår kultur. Det skapar dynamik i våra kundmöten, vårt arbetssätt och innovativa team. Vi tycker det blir roligare att arbeta om vi alla är olika!
Välkommen till oss!
Vill du vara med och skapa en fantastisk kundupplevelse och jobba med service och teknisk support till våra kunder? På Telia får du möjligheten att jobba närmast kund i en bransch i förändring och i en dynamisk miljö där mycket händer.
Var med och följ den tekniska utvecklingen och förmedla dina kunskaper i en rådgivande roll. Här får du möjligheten att arbeta heltid hos marknadens mest framgångsrika operatör som erbjuder tjänster och produkter i världsklass.
Du och 11 andra kommer att börja er utmaning hos oss där ni tillsammans går en grundutbildning som beräknas börja i slutet av oktober. Du kommer att jobba i ett team om ca 14 medarbetare och tillsammans stöttar och jobbar ni för det som är viktigast för oss - våra kunder.
Din nästa utmaning
I rollen som kundrådgivare i Telias support tar du emot samtal från kund och kommer att bli:
Expert - Via en grundutbildning i hur du hanterar det optimala kundmötet per telefon. Genom utbildning, coachning av din ledare och ditt egna driv kommer du att bli en expert inom Telias tjänster.
Problemlösaren - Du löser kundens ärende på bästa möjliga sätt samtidigt som du är lyhörd för kundens behov och proaktivt erbjuder nya lösningar.
Utmanad - Du kommer att bli coachad av din ledare och jobba med mål, både dina egna och teamets mål, och på så sätt påverka ditt resultat och bonus. Du kommer även ta del av fina förmåner såsom massage, rikslunchkort, friskvårdsbidrag och förmånliga priser på utvalda produkter.
En del av Telias fantastiska resa - du som jobbar i kundfront jobbar närmast våra kunder och är därför så viktig för så många. På sikt finns eventuell möjlighet att anta nya utmaningar och växa inom företaget. Vi vill att Du ska stanna hos oss på Telia.
Du har
Du har fyllt 18 år vid anställningens början och har en avslutad gymnasieutbildning.
Möjlighet att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Tjänsten avser en visstidsanställning och vi söker dig som vill jobba heltid.
Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska, framförallt i tal.
Vi söker dig som har ett intresse och förståelse för hur man skapar den bästa kundupplevelsen. Du är målinriktad och drivs av framgång i din kommunikation och gillar att utvecklas i dina kundmöten.
Du ser dig själv i Telias värderingar genom att:
Dare - Du engagerar dig i våra kunder och vågar visa kunderna de möjligheter Telia kan erbjuda.
Care - Du bryr dig om våra kunder och dina kollegor.
Simplify - Du ser det som en självklarhet att förenkla vardagen för våra kunder och dina kollegor genom att du tar ansvar för allt du gör i ditt dagliga arbete.
Välkommen till din nästa utmaning som medarbetare i Telias support i Göteborg.
Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan redan idag.
Lär känna oss mer på
http://jobbamedkunder.telia.seTelia förbehåller sig rätten att utföra bakgrundkontroller.
Publiceringsdatum2016-09-20Kontaktuppgifter för detta jobbHar du frågor är du välkommen att kontakta Aras Ali på 0 705269199 eller Patrik Nebeski på 0 722330607 .
Välkommen till oss på Telia!
Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning Heltid
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-10-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAras Ali +46 70-52 69 199
Patrik Nebeski +46 72-233 06 07
FöretagTelia Company Consumer Services
AdressTelia Company Consumer Services
Stjärntorget 1
16994 Solna
KontorsadressStjärntorget 1
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 3059550
Observera att sista ansökningsdag har passerat.