Kundrådgivare

E.ON Kundsupport Sverige AB [SE] / Butikssäljarjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos E.ON Kundsupport Sverige AB [SE]

Visa alla butikssäljarjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos E.ON Kundsupport Sverige AB [SE] i Norrköping, Nyköping, Malmö, Sollefteå eller i hela Sverige

E.ON söker Kundrådgivare
Vi har bestämt oss. Nu skapar vi en bättre morgondag. För våra kunder, för oss själva, för vår planet. På E.ON arbetar vi för fullt med att förnya Sverige. Senast 2025 lovar vi att allt vi producerar och erbjuder kommer från 100 % förnybar eller återvunnen energi. Vi gör det enkelt att leva hållbart.

Avdelning B2C/SME ansvarar för kundservice inom elaffären för privat- och SME-kunder. Avdelningen består av 11 grupper lokaliserade i Norrköping och Sollefteå. Vi arbetar efter ledorden kundnöjdhet, kvalitet och effektivitet.

E.ON Kundsupport Sverige AB erbjuder tjänster till flera koncernbolag gällande kundnära och transaktionsintensiva tjänster. Som kundrågivare arbetar du med våra viktiga kundmöten. Du hanterar inkommande och utgående telefoni i vår kundsupport. Arbetet involverar alltifrån fakturafrågor, avtalsrelaterade frågor, nykundsbearbetning och omteckning av avtal med befintliga kunder, reklamationsärenden och övriga administrativa registreringar. Då du ofta är kundernas första kontakt med E.ON är du en viktig del i arbetet med att bibehålla goda relationer med våra kunder.

E.ON har ett högt kundfokus som präglar hela vårt arbetssätt. Vi sätter kunden främst och utgår från varje enskild kund och presenterar den bästa lösningen. Vi strävar alltid efter att överträffa kundens förväntan. Därför är det viktigt att du som kundrådgivare brinner för att jobba med service och har både förmågan och viljan att leverera det där lilla extra.

Du bör vara driven och gilla att jobba mot uppsatta mål. Försäljning och merförsäljning är något du tycker är både inspirerande och motiverande. Din kommunikationsförmåga i såväl tal som skrift bör vara mycket god. Du bidrar till arbetsglädje och resultat genom en positiv attityd.



Du har med fördel ett tekniskt kunnande, erfarenhet eller intresse för digitala lösningar och god datavana. Vi ser gärna att du har några års eftergymnasialt arbete.



Arbetsdagarna kan ligga med start- och sluttider mellan kl 07:15 - 18:30. Kvälls- och helgarbete kan förekomma.



E.ON erbjuder dig en tjänst där vi ser långsiktigt på våra medarbetare och välkomnar egna initiativ. Placering för tjänsten är i Norrköping. Välkommen med din ansökan!





För frågor gällande tjänsten vänligen kontakta rekryterande chefer:

Rekryterande chef, Claudio Musazzi, +46 702249195



För fackliga frågor, vänligen kontakta:



Wiveca Nyberg, Unionen, +46 705 474488



Anders Berghman, Akademikerna, +46 706 535822



Michael Andersson, Ledarna, +46 705 250129

Varaktighet, arbetstid
Contract: regular. Fulltime Regular

Publiceringsdatum
2017-12-06

Ersättning
monthly

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-08
Ange följande referens när du ansöker: 84983
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Se kontaktpersoner i annonsen

Företag
E.ON Kundsupport Sverige AB [SE]

Adress
E.ON Kundsupport Sverige AB [SE]
Street t.b.d.
60238 Norrköping

Kontorsadress
AddressLine t.b.d.

Jobbnummer
3839427

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från E.ON Kundsupport Sverige AB [SE]

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos E.ON Kundsupport Sverige AB [SE]: