Kundrådgivare
Länsförsäkring Kronoberg / Kundservicejobb / Ljungby
2025-02-19
Visa alla kundservicejobb i Ljungby,
Älmhult,
Hylte,
Alvesta,
Värnamo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Länsförsäkring Kronoberg i Ljungby,
Älmhult,
Växjö,
Tingsryd eller i
hela Sverige Vill du jobba i ett företag som sätter både kunden och medarbetaren i centrum?
Engagemanget, nyfikenheten och intresset för att bygga relationer är det som förenar alla som jobbar här, och är det som gör Länsförsäkring Kronoberg till en arbetsplats präglad av gemenskap, glädje och laganda.
Varför arbeta hos oss?
Vi är ett team på 11 medarbetare - som innehåller kollegor i flera olika delar av länet - med en härlig teamkänsla och gemenskap, vilket Elin som jobbar i teamet kan intyga då hon beskriver arbetet inom Kundservice så här:
"Jag tycker att man som kundrådgivare har roligt alla dagar på jobbet och det finns inga typiska dagar. Det bästa är härliga kollegor där vi tillsammans bidrar till att ge den bästa kundupplevelsen. Som kundrådgivare går det att utvecklas på många olika sätt och man lär sig nya saker varje dag. Kan varmt rekommendera att söka till oss och bli en del av vårt härliga gäng".
Genom att jobba hos oss får du en arbetsmiljö där vi är familjära, du får vara med och bidra, samt arbeta i ett bolag som gör stor nytta i samhället du lever i.
Du är den person som kunderna möter i första mötet med oss där du kommer få ge service inom bank, försäkring och skadereglering med de ärenden där vi kan göra skillnad för kunden och ha möjligheten att hantera direkt. Merparten av arbetsuppgifterna är fördelade på affärsområde bank vilket innebär att du även kommer få ta hand om kundens hela vardagsekonomi.
Arbetsuppgifter som inkluderas i tjänsten som Kundrådgivare är:
* Vägleda kunden för att komma till rätt person inom försäkring och skadeärenden.
* Hjälpa de kunder som inkommer fysiskt, via telefon och digitala kanaler med deras vardagliga bankärenden.
* Möta kunderna i bokade möten där du arbetar med utbudet av våra tjänster inom Låna, Spara, Betala och Försäkra.
* Proaktiv försäljning av våra bankprodukter.
* Att ha ett nära samarbete med dina kollegor, både på kontoret och på andra avdelningar, då en av våra styrkor är vårt helhetserbjudande.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Ljungby.
Mer information
Då vill vi veta mer om dig!
Vi arbetar med löpande intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så tveka inte att söka redan idag.
Om du har några funderingar är du välkommen att kontakta Felicia Edenhammar, Chef Kundservice, 072-144 92 67 samt facklig representant Sofia Hållander 0470-72 01 84.
Då det kan förekomma resor i tjänsten krävs det att du har B-körkort.
I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt.
För att säkerställa att du tar del av vår korrespondens i rekryteringen vill vi uppmärksamma dig på att även ha koll på din inkorg för skräppost. Detta då mejl ibland sorteras fel.
Sista dag att ansöka är 2025-03-12
Vem är du?
Vi söker dig som brinner för service och hela tiden strävar efter att ge kunden en kundunik upplevelse och därför söker vi i första hand dig som har arbetat inom kundservice och försäljning/rådgivning inom bank eller försäkring.
Du har ekonomisk utbildning eller motsvarande arbetserfarenhet och en förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift. Vi söker dig som är serviceinriktad, har lätt för att växla mellan olika uppdrag och ser fram emot att ge våra kunder kundupplevelser i världsklass. Du kan på ett flexibelt sätt prioritera arbetsuppgifterna under en dag, gärna med nytänkande lösningar som skapar trygghet för våra kunder. Vi söker dig som tycker om att göra affärer, är drivande men prestigelös och trivs med att jobba i team för att skapa en trevlig arbetsplats tillsammans. Du har också förmåga att arbeta självständigt, då majoriteten av ditt team sitter i Växjö.
Du har ett genuint intresse för försäljning och service och har förmågan att se möjligheter i varje enskild kundsituation. Vidare ser vi att du är utåtriktad och förtroendeingivande samt motiveras av att arbeta målstyrt med försäljning. Du ska även ha god digital vana och det är meriterande om du har Swedsec-licens inom bolån och/eller rådgivning.
Självklart känner du igen dig väl i företagets värdeord; handlingskraft, engagemang, nyfikenhet och laganda. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Ersättning Undefined
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "7901-43186095".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Länsförsäkring Kronoberg (org.nr 529501-7189)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Kontakt Felicia Edenhammar
037266648 Jobbnummer 9174812