Kundorienterad Telefonist/receptionist
Transportstyrelsen / Receptionistjobb / Örebro
2023-03-31
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundorienterad Telefonist/receptionist" (publicerad 2023-08-03) ⬅️
Visa alla receptionistjobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Transportstyrelsen i Örebro,
Nora,
Askersund,
Västerås,
Norrköping eller i
hela Sverige Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön. Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen - både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid.
Om jobbet
I rollen som växeltelefonist/receptionist kommer dina arbetsuppgifter främst bestå av sedvanliga uppgifter såsom att ta emot besökare, koppla vidare samtal samt övriga administrativa uppgifter. Vi får även ansvara för vissa administrativa specialuppdrag under kortare eller längre perioder.
Arbetsuppgifterna har vi på ett rullande schema så alla i teamet gör allt. Du behöver vara flexibel och tycka om att snabbt ställa om mellan olika arbetsuppgifter. Du är en viktig person då du tar emot våra besökande kunder och får både våra interna och externa besök att alltid känna sig välkomna.
Inom Transportstyrelsen har vi en gemensam växel och vi finns på tre orter, Borlänge, Örebro och Norrköping. Dina arbetstider kommer att vara mellan kl 08:00-16:30.
Hos oss är du viktig
Gillar du att jobba tillsammans med andra och vill du utvecklas i din yrkesroll? Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling, ett modernt chefs- och medarbetarskap samt ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid och väl tilltagna antal semesterdagar.
Läs mer om hur det är att jobba på Transportstyrelsen.
Du kommer att
• arbeta med kundmöten via telefon och besök via vår reception.
• utföra andra förekommande administrativa arbetsuppgifter.
Du måste ha
• slutfört en gymnasieutbildning
• mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• mycket god förmåga att uttrycka dig i tal på engelska i ditt dagliga arbete
• aktuell erfarenhet av att arbeta som växeltelefonist
• aktuell erfarenhet från arbete i en reception.
Det är meriterande om du har
• erfarenhet av att arbetat i statlig förvaltning
• god kunskap i officepaketet, såsom outlook och word.
Vi vill att du:
• sätter kunderna i centrum, då du kommer vara Transportstyrelsens ansikte utåt
• är initiativtagande: tar initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat
• är självgående; tar ansvar för din uppgift, strukturerar själv ditt angreppssätt och driver dina processer vidare
• är strategisk; tänker strategiskt och har ett brett perspektiv på frågor, ser på sakers långsiktiga betydelse samt vidare konsekvenser och anpassar dina handlingar till detta
• är servicefokuserad; tillmötesgående och har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra samt anstränger dig för att leverera lösningar
• är strukturerad och målmedveten; arbetar enligt en tydlig process, organiserar och planerar ditt arbete väl, slutför det som påbörjats samt håller deadlines
• är pålitlig och har hög integritet: kunna hantera känsliga frågor som inte får spridas och är en god ambassadör för verksamheten
• är spindel i nätet: du tycker om att kontakta och samordna människor och material
• är social: du trivs med många människor runt omkring sig och driva flera uppgifter samtidigt
Vi fäster stor vikt vid din sociala kompetens, din samarbetsförmåga och din förmåga att arbeta såväl självständigt som i team. Eftersom arbetsuppgifterna innebär många kontakter så värdesätter vi din förmåga att bemöta andra på ett professionellt och trevligt sätt.
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Intresserad?
Anställningen är tillsvidare med placering i Örebro. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar normalt provanställning.
Vid frågor är du välkommen att kontaktasektionschef Sandra Wedén, via e-post,
sandra.weden@transportstyrelsen.se.
ST, Gunilla Ejeskog och SACO, Johan Stenborg nås via vår växel på 0771-503 503.
Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.
Ansök
Ansök via vår webbplats och bifoga ditt CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2023-2505. Vi behöver din ansökan senast den 23 april 2023. Vi gör första urvalet utifrån de frågor som du får svara på i vårt e-rekryteringssystem och kan komma att använda urvalstest.
Välkommen att bli vår nya kollega!
Kort om Transportstyrelsen
Antal anställda:
Ca 1 870.
Verksamhetsområden:
Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.
Verksamhetsorter:
Vi har medarbetare på 12 orter i landet. Den största delen av verksamheten finns i Borlänge, Norrköping och Örebro.
Huvudkontoret ligger i Norrköping.
Läs mer om Transportstyrelsen
Kort om avdelning Juridik
Avdelning Juridik består av sex enheter. Juridikenheterna styr och stöder myndighetens olika avdelningar i juridiska frågor, och enheten Registratur ansvarar för registratur, reception och växel. Vi finns på flera orter. Vår huvudort är Norrköping.
Vi bidrar till en enhetlig och effektiv hantering av Transportstyrelsens behov av styrning och stöd i juridiska frågor och i språkliga frågor inom regelgivning. Vi bidrar med styrning och stöd i diarieföring, ad acta och arkivläggning, passerkortshantering, besöksmottagning och växel.
Ersättning individuell lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Transportstyrelsen (org.nr 202100-6099),
http://www.transportstyrelsen.se/ Jobbnummer 7608577
Observera att sista ansökningsdag har passerat.