Kundorienterad omvärldsbevakare/ informationsspecialist

Nobicon Umeå / Bibliotekariejobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla bibliotekariejobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Nobicon Umeå i Umeå

Är du intresserad av informationssökning, omvärldsbevakning och omvärldsanalys? Skulle du tycka det vore intressant att hjälpa beslutsfattare inom myndigheter och företag att bevaka rätt frågor och följa trender och händelser i deras omvärld som påverkar dem. Då är detta jobbet för dig!

Nobicon Nordic AB är ett tjänsteföretag som hjälper företag, myndigheter, kommuner och organisationer med metoder, innehåll och verktyg för systematiskt omvärldsarbete. Kärnan i vårt erbjudande är vår webb- och mobilbaserade bevakningstjänst Awareness som vi säljer i abonnemangsform. Awareness bevakar över 200 000 digitala nyhetskällor och hjälper kunden att hitta och förstå de nyheter som är mest relevanta.

Nobicon är sedan 2017 en del i Bonnier News med varumärken som Dagens Nyheter, Dagens Industri, Veckans Affärer, Resumé, Fastighetsnytt, Dagens Medicin och Aktuell Hållbarhet. Vi har huvudkontor i Umeå samt arbetsplatser hos Bonnier News i Stockholm (Marieberg).
Inom Bonnier News är vår roll att bidra till utveckling av framtidens digitala nyhetstjänster för företag.

Vi söker en kundorienterad omvärldsbevakare/ informationsspecialist som kan:

• Ansvara för att bygga upp relevanta nyhetsflöden och nyhetsurval till våra kunder med hjälp av vår bevakningstjänst

• Utbilda och stötta våra kunder när de har frågor om hur de kan använda vår tjänst på bästa sätt.

• Fortsätta utveckla vår specialistkunskap om digitala nyhetskällor och hur dessa kan bevakas

• Hantera kundserviceärenden som berör informationskällor och informationssökning i vår tjänst

• Följa upp kunddata för användande och driva initiativ för ökat engagemang bland våra kunder

• Hjälpa till med produktutveckling via feedback från kunder

Vi söker dig som har en relevant högskoleutbildning och/eller relevant praktisk erfarenhet av digitala informationskällor, digital informationssökning, nyhetsvärdering eller liknande. Som person är du kundorienterad och serviceinriktad samt gärna analytiskt lagd. Du fungerar bra i grupp samtidigt som du självständigt kan ta ägarskap för och genomföra egna arbetsuppgifter.

Följande erfarenheter och kunskaper är dessutom meriterande
• Erfarenheter av arbete med mycket kundkontakt.
• Erfarenheter av omvärldsbevakning, omvärldsanalys eller journalistik
• Kunskap/erfarenhet inom AI/automatiserad textanalys

Placeringsort är Umeå eller Stockholm. Tjänsten innebär enstaka resor till kunder i olika delar av Sverige samt mellan kontoret i Umeå och Bonnier-kontoret i Stockholm (Marieberg)

Publiceringsdatum
2019-01-24

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-02-10

Företag
Nobicon Umeå

Kontorsadress
Storgatan 51B

Jobbnummer
4574548

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundorienterad omvärldsbevakare/ informationsspecialist

Prenumerera på jobb från Nobicon Umeå