Kundmottagare

Lulebo AB / Receptionistjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Luleå, Boden, Piteå, Kalix, Älvsbyn eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lulebo AB i Luleå

Lulebo AB arbetar ständigt för att vara av de ledande aktörerna i utvecklingen av Luleå bland annat genom att säkerställa högsta nivå på Lulebos kundkontakter. En av våra kollegor går vidare till nya utmaningar och Lulebo rekryterar därför en serviceorienterad kundmottagare till vårt team på Marknads- och kommunikationsavdelningen.Huvudsakliga arbetsuppgifterSom kundmottagare är du en del av Lulebos servicekanal mot interna och externa kunder, samt fungerar som en länk till Lulebos övriga avdelningar gällande kundservicefrågor. Den största delen av din vardag består av hjälpa våra kunder via telefon och e-post. Idag är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att bemöta och hjälpa våra kunder när de kontaktar oss i teamet för att göra felanmälan.Lulebo erbjuderVi erbjuder ett intressant arbete där du får möjlighet att medverka i och påverka utvecklingen av ett allmännyttigt bostadsbolag i ständig förändring. Du kommer att vara del av en kulturresa där bolaget och dess medarbetare ska känna sig som en viktig del i utvecklingen av Luleå kommun som en attraktiv stad att leva och verka i.Vi erbjuder kompetensutveckling inom rollens krav och behov.KvalifikationerDu tycker om att ge god service och har dokumenterad erfarenhet av att möta kunder, framförallt via telefon, e-post eller andra kanaler. Vi söker dig som har kunskap om, och erfarenhet av administration samt mycket god datorvana. Du kommunicerar obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska.Du som söker har följande erfarenhet och kompetenser:* Gymnasiekompetens * Utbildning inom kundservice/kundtjänst eller vid bedömning motsvarande erfarenhet* Minst fem års erfarenhet av arbete inom kundservice/kundtjänst* Mycket god allmän datakunskap* Goda språkkunskaper i svenska och engelskaDet är meriterande om du har:* Arbetat i Vitec, eller motsvarande verksamhetssystem* Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska, exempelvis i arabiska eller något av våra nationella minoritetsspråk* Utbildning/erfarenhet av arbete inom fastigheter/enklare fastighetsskötsel* Utbildning/erfarenhet av arbete med hyresadministration eller hyresjuridikDina egenskaper Till befattningen som kundmottagare söker vi dig som känner stort engagemang och ansvar för att hjälpa våra kunder att lösa uppgifter, såväl stora som små och har lätt att ta egna initiativ. Vi vill att du är lösningsorienterad i ditt sätt att möta problem, och ser samarbete som en självklar del av lösningen.Du har ett positivt förhållningssätt och har en öppenhet inför förändringar. Du är ansiktet utåt och arbetar professionellt för ett servicemedvetet kundbemötande. Du har lätt för att kommunicera och kan förmedla ett budskap på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.Kontakt och ansökanSkicka in din ansökan via e-post märkt "Kundmottagare". Ansökan ska vara oss tillhanda senast torsdag 23 maj 2019. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan redan idag!Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde snarast, eller enligt överenskommelse. Provanställning kan förekomma.

Publiceringsdatum
2019-05-10

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-05-23
Ange följande referens när du ansöker: Kundmottagare

Företag
LULEBO AB

Kontorsadress
KÖPMANGATAN 27

Jobbnummer
4779699

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundmottagare

Prenumerera på jobb från Lulebo AB