Kundkommunikatör
SkyTech AB / Marknadsföringsjobb / Norrtälje
2025-06-23
Visa alla marknadsföringsjobb i Norrtälje,
Vallentuna,
Vaxholm,
Täby,
Värmdö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos SkyTech AB i Norrtälje,
Stockholm,
Mora,
Göteborg eller i
hela Sverige Om Oss:
Har du någonsin undrat vad som händer bakom kulisserna på ett företag som ser till att Sveriges elektriker och VVS-hjältar alltid har rätt skyltar på rätt plats? Japp, det är vi på SkyltDirect! Vi är ett gäng härliga människor i Norrtälje som brinner för märkskyltar och, kanske ännu mer, för att ha kul på jobbet. Glöm stela kontor och tråkiga vardagar - hos oss är det högt i tak, god stämning och kollegor som alltid har en extra kopp kaffe (eller en dålig ordvits) att dela med sig av. Vi är ett privat bolag med stora ambitioner, och vi tror att den bästa kundupplevelsen börjar med ett team som älskar det de gör.
Rollen:
Vi söker nu vår nya Kundkommunikatör som kommer att spela en avgörande roll i att stärka våra kundrelationer och driva vår utveckling framåt. Din huvudsakliga uppgift blir att systematiskt samla in och sammanställa feedback från våra värdefulla kunder genom utgående telefonsamtal. Detta är inte en säljande roll med provisionsmål, utan en strategiskt viktig funktion där du hjälper oss att förstå våra kunders behov, önskemål och upplevelser. Du kommer att vara vår "röst utåt" för att säkerställa att vi kontinuerligt kan anpassa och förbättra våra produkter och tjänster
Publiceringsdatum2025-06-23Dina arbetsuppgifterRinga våra befintliga kunder för att förstå deras upplevelser och tankar om våra produkter och tjänster. Se det som våra "Peptalks" - vi peppar våra kunder att ge oss ärlig feedback!
Vara en fena på att anteckna och dokumentera all den briljanta informationen du samlar in. Har du koll på CTRL+C och CTRL+V? Toppen!
Gräva fram guldkornen i all feedback för att identifiera mönster och ge oss insikter vi kan agera på.
Samarbeta med vårt team för att se till att kundernas röster når de som kan göra skillnad - från produktutvecklare till marknadsförare.
Vem söker vi:
Du har en stark vilja. Du är pålitlig, tar egna initiativ och gillar att få saker gjorda.
Du har minst 2 års erfarenhet från kundservice, support eller callcenter.
Du har grundläggande kunskaper i data.
Du är en kommunikationsmästare på svenska, både i tal och skrift.
Du är strukturerad.
Du trivs bäst i ett team där det är högt i tak, mycket skratt och där alla drar åt samma håll.
Vi erbjuder (mer än bara skyltar):
En betydelsefull roll där du inte bara "gör ditt jobb" utan faktiskt gör skillnad för våra kunder och för oss.
En fast och stabil månadslön.
En arbetsplats där din personlighet värderas lika högt som dina färdigheter.
Möjligheter att utvecklas och lära dig mer om kundinsikter och hur de driver ett företag framåt.
En arbetsplats med positiv atmosfär och hjälpsamma kollegor.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-07-04
E-post:
jessie.klingberg@skyltdirect.se Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare SkyTech AB (org.nr 556558-8653)
Arbetsplats Skyltdirect Ost AB
Jobbnummer 9400299