Kundfokuserad supporttekniker till Praktikertjänst!
Poolia IT / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia IT i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Järfälla,
Sollentuna eller i
hela Sverige Poolia IT
Presentation
Är du en driven och kundfokuserad supporttekniker, då har vi hittat rätt uppdrag till dig!
Vi på Poolia IT söker nu för Praktikertjänst räkning en supporttekniker. Praktikertjänst är ett välrenommerat och framgångsrikt bolag som präglas av en positiv stämning och bra arbetsmiljö där ni hjälps åt och vägleder varandra till att nå företagets bästa framgång. Företaget är placerat mitt i centrala Stockholm vilket gör att du har nära till kommunikativa färdmedel och en stor variation av restauranger. För rätt person och efter 6 månader kommer du att erbjudas en anställning hos Praktikertjänst.
Tjänsten är på konsultbasis vilket innebär att du kommer att till en början vara anställd hos Poolia IT och är sedan uthyrd som konsult till Praktikertjänst. Denna roll skall tillsättas inom kort därför uppmanar vi dig att skicka in din ansökan redan idag.
Varmt välkommen med din ansökan!
Publiceringsdatum2014-04-29Dina arbetsuppgifterOm du är den som får möjligheten att arbeta hos Praktikertjänst kommer du att ingå i ett kundfokuserat och inspirerande team på cirka 10 personer. Ni kommer tillsammans jobba för att alltid lösa kundens problem! I din roll som supporttekniker på Praktikertjänst kommer du att arbeta med att hjälpa cirka 300 användare på huvudkontoret. Du ska trivas med att arbeta nära kunden och bevara goda och långsiktiga kundrelationer samt att alltid sätta kunden i fokus.
Är detta något som du förespråkar? Då tror vi verkligen att du är rätt person för detta uppdrag! Tycker du dessutom om att ge en hög service och har som mål att alltid se till att tillfredsställa kundens behov då kommer du att trivas väl hos Praktikertjänst.
Arbetsuppgifterna kommer att innebära att hantera tekniska frågor och problem som inkommer från bolagets medarbetare via telefon och mail men även on-site. Du kommer även att vägleda koncernens medarbetare i verksamhetsspecifika applikationer och installera nya arbetsplatser och byta ut klientutrustning.
Utbildning/erfarenhet
Vi söker givetvis dig som tycker om att ge service och har tidigare erfarenhet av liknande uppgifter i en IT-organisation. Du bör ha ett gediget intresse för IT och teknik vilket ska genomsyrar i det arbete du utför. Vi ser också att du ska ha en god förståelse av hela flödet från att ett ärende kommer in, till att det är löst. Vad är det som händer i flödesprocessen och vilka faktorer påverkar vad. Du är en person som har ett gott öga och ett driv till att hitta en snabb, effektiv och framförallt rätt lösning för kunden.
Arbetet kräver att du inte är rädd för att hugga I när det behövs, att kommunicera muntligt och skriftligt på såväl svenska som engelska är också en av dina många styrkor. Att vara flexibel och anpassningsbar är ett måste och du ska trivas med att vistas i en social miljö. Du som person ska ha en positiv och hjälpsam attityd gentemot kunder som till dina kollegor.
Du som person:
• Service Minded
• Positiv och hjälpsam attityd
• Lättlärd
• Lagspelare
• Administrativ
Obligatorisk erfarenhet/kunskap:
• Minst 6 månaders erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och inom IT verksamhet
• Bra på att kommunicera muntligt och skriftligt på såväl svenska som engelska
• Har god erfarenhet utav självständig problemlösning och analys
• Bra kunskap om Windows XP och Windows 7
• Kunskap om Active Directory
• Kunskap om Microsoft Office 2010
• Har bred kompetens och förståelse inom IT. Relevant utbildning ses som meriterande
Har ett intresse utav att lära och sätta dig in i nya saker
Önskvärd erfarenhet/kunskap:
• Lotus Notes
Förmåner
Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram.
Därtill har du din konsultchef som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär?
Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.
Företagsbeskrivning
It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.
Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.
blank> Wasting your talent?
Företagets hemsida
Vår kund Praktikertjänst är Sveriges största koncern inom privat tand- och hälsosjukvård. De har mottagningar runt om i hela Sverige från Vittangi i norr till Ystad i Söder. Samtliga praktiker driver sina egna mottagningar vad gäller ansvaret för driften medan huvudkontoret, det du kommer att tillhöra, ansvarar för bland annat administration och kvalitetssystem.
Du kan förvänta dig att komma till ett företag där kompetensen delas mellan medarbetare. Praktikertjänst är ett stort och framgångsrikt bolag som erbjuder positiv stämning och bra arbetsmiljö. Gillar du att bygga långvariga kundrelationer, ge service med personlig attityd och trivs i rollen att hjälpa och vägleda andra så kommer du att trivas hos Praktikertjänst.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-05-29
Ange följande referens när du ansöker: 37903
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFöretagPoolia IT
AdressPoolia IT
Jobbnummer 1856444
Observera att sista ansökningsdag har passerat.