Kundfokuserad serviceplanerare rekryteras till WashTec Sverige A

Manpower / Lagerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla lagerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

WashTec Sverige AB är ett privatägt svenskt bolag med över 50 medarbetare. Vi täcker hela Sverige och har lager och kontor i Malmö, Göteborg, Stockholm och Sundsvall. Med över 30 års samlad erfarenhet av att sälja och serva biltvättar, är WashTec Sveriges ledande biltvättspartner.
WashTec erbjuder alla sina kunder, från globala oljebolag till den mindre biltvättsentreprenören, ett komplett sortiment av högteknologiska biltvättar och vattenreningar, skonsamma och effektiva tvättkemikalier samt flexibla service- och supportlösningar.
Läs gärna mer på www.washtec.se

Publiceringsdatum
2013-10-17

Dina arbetsuppgifter
Som serviceplanerare/arbetsledare på WashTec ansvarar du för planeringen av de servicearbeten som serviceteknikerna utför ute hos företagets kunder i ditt huvudområde, Mälardalen. Du ingår i en arbetsgrupp som täcker hela Sverige och som är backup för varandra.
Ditt huvudsakliga ansvar är att koordinera och planera servicearbeten vilket innebär att du har mycket telefon och mailkontakt med kunder, tekniker och entreprenörer. Som serviceplanerare ger du support till kunder i enklare ärenden och delegerar svårare ärenden till teknikerna på fältet. Alla servicearbeten registreras i företagets CRM-system (Jeeves). Vidare ansvarar du för fakturering samt reklamationshantering. I arbetsuppgifterna ingår även att kontrollera lagersaldo och lägga beställningar vid behov, ta emot bud, besökare samt andra administrativa sysslor.

Tjänsten är heltid 07.30-16.30, placering i Kista.

Vem är du?
Har du arbetat som serviceplanerare alternativt med arbetsledning/koordinering av tekniska tjänster och söker ett omväxlande arbete med många kontaktytor så kan detta vara tjänsten för dig!
Vi söker en utåtriktad person med hög servicekänsla och som alltid sätter kunden i fokus. Du trivs med att samordna och koordinera har god social förmåga då ditt arbete dagligen innebär kontakter med våra kunder, entreprenörer och servicetekniker. För att kunna planera logistiken och teknikernas arbete på ett effektivt sätt krävs att du har mycket god lokalkännedom i såväl Stockholm som i övriga Mälardalen. Som person är du självständig, målmedveten och van att fatta beslut i pressade situationer. Du ser möjligheter i stället för problem, är lyhörd inför våra kunders behov och är smidig i dina kontakter med andra människor. Du ser snabbt vad som behöver prioriteras, tar egna initiativ och ligger gärna steget före. Då förutsättningar förändras dagligen är det viktigt att du är välorganiserad och strukturerad samtidigt som du är effektiv och van att arbeta i ett högt tempo.
Tjänsten kräver god teknisk förståelse, goda kunskaper i svenska och engelska samt goda kunskaper i Officepaketet. Meriterande är om du har erfarenhet av Jeeves eller annat affärssystem.

Kontaktperson för detta jobb
I denna rekrytering samarbetar WashTec med Manpower. Du söker tjänsten med CV och personligt brev på www.manpower.se. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Nina Ahlström på tel: 08-452 33 11 Intervjuer och urval kommer att ske löpande då tjänsten ska tillsättas snarast möjligt.

Välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-10-28
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Nina Ahlström 08-452 33 11

Företag
Manpower

Adress
Manpower

Jobbnummer
1679404

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Manpower

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Manpower: