Kundeservice repræsentant - Power Tools

Convergys International Nordic AB / Butikssäljarjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Convergys International Nordic AB i Helsingborg

Som kundeservicerådgiver bliver du den første kontaktperson til, at løse kundeforespørgsler på vegne af en af verdens førende leverandører, indenfor elværktøjer via telefon, email, webchat og sociale medier.

• Besvar forespørgsler via telefon, email, chat og sociale medier fra slutbrugere, kunder og internt personale.
• Hjælp kunder med pris-, leverings- og fakturaoplysninger.
• Behandling af ordrer dagligt.
• Indtastninger af afhentningsordrer til reparationer.
• Behandling af klager, returvare og kreditter.
• Hjælp med information om produkter, kampagner og applikationer.
• Besvare og følge op på forespørgsler fra kunder
• Håndtere og løse operatør eskalationer.
• Opnå kvalitet og kundetilfredshed.
• Andre opgaver som tildeles.

Vi har nu muligheden for, at en ny service repræsentant kan komme og arbejde med os, I vores successfulde team I Helsingborg, Sverige.
Hvis du prioriterer første klasses service og har gode kommunikationsevner, så tilbyder vi dig træning og support, for at få success I din nye rolle. Vi giver dig mulighed for, at komme videre i din karriere og konstant udvikle dine evner.

• Flydende Dansk kundskaber og gerne gode kundskaber i mindst et andet nordisk sprog
• Gode engelsk kundskaber
• Erfaring indenfor elværktøjer
• Databehandlingskompetencer (SAP, MS Office, CRM-systemer)
• Problemløsende og kundeorienteret.
• Ivrig efter at lære

Convergys är ett globalt företag med över 125 000 anställda som arbetar på mer än 150 platser i 31 länder runt om i världen. Våra kunder är många av de mest kända varumärkena i världen, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade individer i vårt team - människor som är angelägna om att lära sig vår verksamhet, växa i sina karriärer och avancera inom vårt företag.

Publiceringsdatum
2018-08-22

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-21

Företag
Convergys International Nordic AB

Adress
Convergys International Nordic AB
Rönnowsgatan 8
25225 HELSINGBORG

Kontorsadress
Rönnowsgatan 8

Jobbnummer
4303636

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Convergys International Nordic AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Convergys International Nordic AB: