Kundcentermedarbetare till Va och avfall

Upplands-Bro kommun / Butikssäljarjobb / Upplands-Bro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Upplands-Bro, Järfälla, Sollentuna, Upplands Väsby, Sigtuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Upplands-Bro kommun i Upplands-Bro, Upplands Väsby, Håbo, Stockholm, Huddinge eller i hela Sverige

Upplands-Bro välkomnar dig till en kommun på frammarsch där utveckling står i centrum. Ledorden i vårt arbete och förhållningssätt är Helhetssyn, Engagemang och Professionalitet

Upplands-Bro kommun söker dig som vill delta i utvecklingen av kommunens kundcenter, vinnarna av SM i telefoni och kundservice 2014.
Kundcenter är den första kontakten för våra kunder med kommunen en väg in, hög serviceupplevelse, givande dialog och effektiv handläggning.
Vi erbjuder dig en arbetsplats med varierande arbetsuppgifter, högt tempo, glada kollegor som väntar på att just Du ska börja.

Huvuduppgiften innebär att du tillsammans med kollegor har hand om fakturering och administration för VA och avfall
samt svarar på frågor inom området bo, bygga, gata och park.
Tjänsten är schemalagd.

Du kommer främst att arbeta i datasystemet EDP Future och EDP mobile med

• uppdatering och underhåll av kundregister
• fakturering, kravhantering och registrering av kundärenden
• daglig kontakt med vår avfallsentreprenör och driftpersonal på tekniska avdelningen
• svara på frågor, ansökningar, beställningar och flyttanmälningar
• du skall även kunna hålla i mindre projekt för att kontinuerligt utveckla kundcenter inom VA och avfall
• svara på frågor inom bo, bygga, gata och park

Publiceringsdatum
2015-12-01

Kvalifikationer
Du är en trygg och stabil person som tar egna initiativ och ansvar har förmåga att göra korrekta avvägningar och prioriteringar.
Du är en resultatorienterad lagspelare som förstår vikten av att kunna anpassa förhållningssätt efter situation.
Du har mycket goda datakunskaper i bl.a. databashantering och administrativa system framförallt EDP future och EDP mobile.
Det är meriterande om du har några års erfarenhet från kundservice, ordermottagning och kommunal verksamhet.
Lokalkännedom om Upplands-Bro kommun är ett önskemål.
Det är meriterande om du har kunskap i andra språk än svenska och engelska.
Framförallt finska då kommunen är ett finskt förvaltningsområde samt arabiska eller somaliska.

För mer information kontakta Susanne Schenström, Kundcenterchef, 08-58169221 susanne.schenstrom@upplands-bro.se

Välkommen med din ansökan senast 2015-12-28

Tillträde efter överenskommelse.

Lön: Månadslön. Individuell lönesättning tillämpas.

Fackliga företrädare: Via kundcenter: 08- 581 690 00

Vi kommer att genomföra denna rekrytering inom ramen för kommunens egna resurser. Vi ber därför vänligen rekryteringskonsulter att inte ringa för att erbjuda sina tjänster.

När du söker ett jobb hos oss i Upplands-Bro kommun vill vi att du använder dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på "ansök" längst ned i annonsen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-12-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Upplands-Bro kommun

Adress
Upplands-Bro kommun
Furuhällsplan 1
19681 19681

Kontorsadress
Furuhällsplan 1

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2555319

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundcentermedarbetare till Va och avfall

Prenumerera på jobb från Upplands-Bro kommun