Kundcentermedarbetare - visstid
Skånska Byggvaror AB / Butikssäljarjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Skånska Byggvaror AB i Helsingborg,
Ängelholm,
Malmö,
Jönköping,
Norrköping eller i
hela Sverige Skånska Byggvaror är ett av Sveriges mest expansiva och framgångsrika distanshandelsföretag inom byggvaror.
Under 2016 uppgick omsättning till ca 800 miljoner. Vi har de senaste åren växt mer än 20% år.
Vi är idag är ca 200 medarbetare i Sverige, Norge och Danmark och vårt huvudkontor är lokaliserat i Helsingborg.
Med fortsatt tillväxt blir vi fler och kan därför erbjuda goda karriärs möjligheter. Företaget ägs idag av Byggmax Group AB.
Vår strävan är att utveckla organisation och medarbetare så att vi når tillstånd som hjälper oss att nå våra strategiska mål. Tillstånd som: GLÄDJE - ENGAGERAD - RESPEKTERAD - TRYGGHET
I rollen som kundservicemedarbetare tar du emot samtal från våra kunder där de behöver extra hjälp. Det kan handla om att ta emot och handlägga reklamationer och garantiärende, fatta beslut i ersättningsfrågor inom föreskrivna ramar, eftersökning på förlorat eller skadat gods, samt monteringshjälp och felsökning.
Vi söker nu dig som är en ambitiös och erfaren kundservicemedarbetare. Du kommer främst att hantera ärenden som inkommer via telefon och delvis via mejl där du själv hanterar och äger ärendet från början till slut. Det är viktigt att vara lösningsfokuserad samt ha förmåga att fatta egna beslut inom våra ramar.
Som person är du en utpräglad servicemänniska som alltid sätter kunden i första led samt gillar ett högt arbetstempo. Konsumentköplagen och distanshandelslagen har du kunskaper kring och vi ser gärna att du har 2-3 års erfarenhet inom reklamation och garantiärende.
Affärssystemet som används är Jeeves och erfarenheter i detta är meriterande men inte ett krav.
Det krävs därför att du som person är mycket strukturerad, självständig och ansvarstagande.
Start mitten på april 2017 tom augusti 2017. Tjänsterna är heltid med viss helgtjänstgöring. Arbetstiderna kan vara dagtid, kvällstid samt helger enl schema.
Säsongsanställningarna tillämpar begränsad möjlighet till ledighet.
Intresserad ? Du söker via vår rekryteringsportal senast 2017-04-03
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid
Publiceringsdatum2017-03-21ErsättningMånadsvis
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-04-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPaul Ljungberg
paul.ljungberg@skbv.seFöretagSkånska Byggvaror AB
AdressSkånska Byggvaror AB
Kanongatan 13
25467 1283
KontorsadressKanongatan 13
Jobbnummer 3387354
Observera att sista ansökningsdag har passerat.