Kundansvarig till Honest Box i Ljungby
Inpeople Sverige AB / Kundservicejobb / Ljungby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Ljungby,
Älmhult,
Hylte,
Alvesta,
Värnamo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Inpeople Sverige AB i Ljungby,
Älmhult,
Alvesta,
Värnamo,
Markaryd eller i
hela Sverige Vad du kommer att arbeta med
HonestBox är ett företag som strävar framåt och som brinner för att leverera och utveckla nya tjänster för att bli en del av framtidens handel. Just nu söker vi en passionerad och engagerad kundansvarig som vill vara en del av ett dynamiskt team och bidra till att lyfta HonestBox till en ny nivå.
Som kundansvarig hos HonestBox kommer du att starta upp och ansvara för en helt ny kundtjänstavdelning. Du kommer jobba självständigt med att leverera högklassig kundservice tillsammans med dina kollegor som alltid finns nära för att guida dig och ge dig stöttning på vägen. I rollen kommer du jobba aktivt med problemlösning och säkerställa att kunderna får den hjälp och vägledning de behöver. Du kommer även hjälpa nya kunder att bli introducerade i HonestBox system.
Dina ansvarsområden inkluderar:
• Hantering av inkommande ärenden från kunder.
• Lyssna aktivt på kundernas behov och erbjuda lösningar och rekommendationer.
• Arbeta proaktivt med dokumentation för att lösa problem och säkerställa kundens förväntningar på ett modernt system.
• Samarbeta med dina kollegor genom att ge värdefull feedback från kunderna för att ständigt förbättra HonestBox tjänster och produkter.
• Upprätthålla och uppdatera kundinformation och ärenden i interna affärssystem.
I rollen finns det goda utvecklingsmöjligheter genom att ta mer ansvar och forma tjänsten utefter behov och intresse, tex ha en närmare kontakt med säljteamet och säljstöd.
Tjänsten är på heltid med arbetstider måndag-fredag 8-17, med möjlighet till flextid. I början utav din anställning kommer du få en gedigen upplärning för att du ska bli bekväm i rollen och systemet.
Vad kan vi erbjuda dig?
HonestBox erbjuder dig:
• En stimulerande och innovativ arbetsmiljö där du får möjlighet att vara en del av en spännande resa.
• Möjlighet att utvecklas, påverka och växa i din roll.
• Jobba i en attraktiv och modern kontorsmiljö med ett eget kontor.
• Möjlighet till hybridarbete, att jobba både från kontoret och på distans.
• Bli en del av flexibelt och innovativt företag.
• En trygg tillsvidareanställning.
Publiceringsdatum2023-05-25ProfilHonestBox söker dig som vill vara med på en långsiktig tillväxtresa och utvecklas inom IT branschen och kundservice.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundservice i någon form, antingen fysiskt eller via mail och telefon. För att axla rollen som kundansvarig tror vi att du är social och ansvarsfull som person och har en förmåga att förstå och anpassa dig till olika kundbehov. Vi ser gärna att du är nyfiken som person och har viljan att lära dig mer inom IT och om kundernas behov. Du som söker bör ha en gymnasial utbildning och goda kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska, både i tal och skrift. Du har med fördel en god datavana och har lätt för att lära dig nya system. Tidigare erfarenheter och kunskaper är meriterat för tjänsten men vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper för att du ska passa in i rollen och HonestBox.
Tjänsten utgår från att man sitter i Ljungby, i fräscha kontorslokaler. Vi ser därmed med fördel att du bor i Ljungby eller i närområdet.
Om företagetHonestBox är ett spännande företag, etablerat 2019, och ägnar sig åt utveckling av framtidens teknik för obemannad handel. Idag står de i branschens framkant och är stolta över att kunna erbjuda deras lösningar på cirka 500 platser runt om i världen, bland annat i Sverige, Danmark och USA. Flera av deras kunder är stora och ingår i välkända kedjor såsom Direkten, Nära Dej, Handlar'n, ICA och Tempo.
Som ett litet men energiskt företag, drivs de idag framåt utav passionerade delägare. Trots företagets ringa storlek har de upplevt betydande tillväxt, med försäljningen som fördubblats under det senaste året. Framgångsfaktorn? Snabb respons, effektiva processer och flexibilitet i arbetsmiljön - oavsett om det är på fältet, på kontoret, hemma eller i bilen. Deras styrka ligger i att HonestBox utvecklar egen teknik från grunden, vilket gör att de kan erbjuda lösningar särskilt anpassade till utmaningarna inom obemannad handel. Och allt detta till ett konkurrenskraftigt pris.
HonestBox strävar efter att vara självständiga och deras nästa steg är att skapa en inhouse kundtjänstavdelning. Antalet kunder ökar varje vecka, och vissa av dem kommer från nya branscher. Denna utveckling ställer högre krav, både vad gäller produkternas funktioner och den interna organisationen. Det är just därför HonestBox gör en satsning för att stärka deras kundtjänst - för att på bästa sätt möta kundernas behov och förväntningar.
Läs mer om The Honest Box of Sweden AB på
https://honestbox.se/. Om företagetI denna rekrytering samarbetar HonestBox med Inpeople. Sedan 2010 är Inpeople specialister på skräddarsydda lösningar inom personaluthyrning och rekrytering. Vår mission, vårt uppdrag som vi jobbat med sedan start, är att hjälpa människor leva livet så som de själva vill leva det. Missionen leder oss på vägen mot att alltid hitta rätt person till rätt plats. Med en kultur som präglas av omtanke och snällhet driver vi Inpeople med hjärta, passion och ansvar för att bidra till våra kunders framgång.
Inpeople är ett auktoriserat rekryterings - och bemanningsföretag med ambitionen att bidra till en bättre och mer hållbar värld. Vi är en del av Ingroup och har ett nära samarbete med vårt systerbolag Head Consulting Group. Vårt huvudkontor finns i Växjö och vi har cirka 300 hel- och deltidsanställda.
Välkommen till ett annorlunda HR-företag!
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-06-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "3668".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Inpeople Sverige AB (org.nr 556793-8849),
http://www.inpeople.se Kontakt Julia Friman
+46 470 70 10 65 Jobbnummer 7819657
Observera att sista ansökningsdag har passerat.