Kundansvarig IT

Knivsta kommun, Kommunledningskontoret / Datajobb / Heby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Heby, Sala, Östhammar, Enköping, Västerås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Knivsta kommun, Kommunledningskontoret i Heby, Knivsta eller i hela Sverige

I Knivsta går framtidsandan att ta på. Läget mellan Stockholm och Uppsala är mycket attraktivt och Knivsta växer så det knakar. Vi bygger aktivt det hållbara samhället med närhet till både storstad och natur. Ta chansen att uppleva och utvecklas med Knivsta kommun - där framtiden bor.

Heby kommun är en småskalig kommun med bra läge i den expanderande Mälardalsregionen. Här finns bra boendemiljöer, ett rikt föreningsliv, vacker natur och chans till en rad olika fritidsupplevelser. Vi välkomnar sökande med olika etniska bakgrunder, kön och ålder. Arbetsgivaren Heby kommun arbetar för mer hälsofrämjande arbetsplatser. Som ett led i kommunens utvecklingsarbete satsar vi på våra ledare, och alla kommunens chefer utbildas inom utvecklande ledarskap, UL.

Vår vision är Heby kommun - en växande landsbygdskommun med närhet, trygghet och livskvalitet.

Om samverkansnämnden
Samverkansnämnden bildades 1 juli 2015 som en gemensam nämnd för IT-verksamheten för Knivsta och Heby kommuner. Knivsta är värdkommun och tog över ansvar för verksamhet och budget från 1 januari 2016. Den gemensamma IT-nämnden ansvarar för de båda kommunernas IT-drift och IT-strategiska frågor
Tjänsten är i huvudsak ett stöd för Heby kommun men med möjlighet till flexibilitet vad gäller ort.



Publiceringsdatum
2018-01-02

Arbetsuppgifter
Som Kundansvarig IT fungerar du som en länk mellan IT-enheten, den externa it-partnern och förvaltningarna inom kommunen.

I arbetet ingår att skapa och upprätthålla kontaktytor och nätverk, arbeta med IT-planer, behov och krav samt bygga och förmedla verksamhetskunskap.

Övergripande går arbetet ut på att förbättra och verksamhetsanpassa IT-organisationernas tjänster och leveranser.

Ditt arbete består även av att koordinera beställningar och säkerställa leveranser mellan systemansvariga, driftpartner och IT-enheten. Du har kontinuerlig kontakt med förvaltningarnas IT-representanter, driver aktuella frågor, sprider information samt ger stöd och råd. Tjänsten är i huvudsak ett stöd för Heby kommun men med möjlighet till flexibilitet vad gäller ort.
Typiska aktiviteter
• Genomföra regelbundna möten med kunden/beställaren och den externa it-partnern.
• Löpande hantera aktuella behov och önskemål framförda av kund, vilket innefattar att finna möjliga lösningar tillsammans med IT-enhetens övriga personal, prioritera och klargöra olika parters inblandning.
• Fördela och samordna arbeten i ärendekö.
• Etablera och upprätthålla relevanta kontaktytor och nätverk med förvaltningarnas IT-representanter, den externa partnern och övriga nyckelpersoner.
• Bidra i arbetet med överenskommelser med kunden.
• Förstå och representera kunden på IT-interna möten.
• Representera kunden vid eskalering i IT-interna processer.
• Bevaka omvärld -Bl.a. andra kommuner och utbud av nya lösningar, produkter, tjänster.
• Representera IT-organisationen i olika kundaktiviteter.




Kvalifikationer
Profil
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från en liknande roll och söker dig som tycker om att arbeta i en komplex miljö nära både verksamhet och teknik.
• Du har flerårig erfarenhet av kommunala organisationer och kan enkelt förstå verksamhetsbehov och översätta dessa till funktionsbeskrivningar som sedan kan realiseras i IT-lösningar.
• Du är bra på att skapa goda relationer och har tillräcklig teknisk kompetens för att kunna kommunicera väl kring IT-frågor.
• Du är diplomatisk, har god analytisk förmåga och kan enkelt röra dig mellan detaljer och helheter.
• Du har mycket goda kunskaper i svenska språket och kan uttrycka dig på ett professionellt och lättförståeligt sätt i tal och skrift.
• Du är även bra på engelska och har givetvis minst B-körkort.


ÖVRIGT
Knivsta kommun vill ta tillvara de kvaliteter som jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Använd länken i annonsen för att söka tjänsten. Skulle du behöva stöd når du supporten på
0771-10 10 29.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att höra av dig till kontaktpersonen i annonsen. Facklig kontakt nås via kommunens hemsida, rubriken "Lediga jobb".

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen (PUL).

Varmt välkommen med din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Efter överenskommelse. .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-16
Ange följande referens när du ansöker: A743857
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lars-Erik Andersson lars-erik.andersson@knivsta.se 018-347039

Företag
Knivsta kommun, Kommunledningskontoret

Adress
Knivsta kommun, Kommunledningskontoret
Knivsta kommun
74175 Knivsta

Kontorsadress
Centralvägen 18 Knivsta

Jobbnummer
3880886

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Knivsta kommun, Kommunledningskontoret

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Knivsta kommun, Kommunledningskontoret: