Kundansvarig, Gävle

Lantmäteriet / Receptionistjobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lantmäteriet i Gävle, Sandviken, Söderhamn, Falun, Bollnäs eller i hela Sverige

Vill du utveckla morgondagens Sverige och bidra till samhällsnyttan?
Lantmäteriet finns i hela landet och arbetar i teknikens framkant. Vi ansvarar för fastighetsindelningen i Sverige och försörjer samhället med information om geografi och fastigheter samt bidrar till hållbart samhällsbyggande och ekonomisk utveckling.
Hos oss får du utvecklas i en viktig samhällsfunktion där din kompetens och ditt engagemang är vår främsta resurs. Lantmäteriet är platsen för dig som vill växa!Vill du bli en del av ett tajt gäng, brinner för kundkontakter och vill jobba med Lantmäteriets geodataprodukter? Vill du bidra i vår spännande resa att digitalisera våra beställnings- och leveransprocesser? Då är kanske du den person vi söker!


Publiceringsdatum
2018-03-26

Dina arbetsuppgifter
Som kundansvarig kommer du i huvudsak att ge stöd till våra kunder kring Lantmäteriets Geodataprodukter och tillgängliggörandet av dessa. Vår ambition är att specialisera vår supportverksamhet och denna tjänst kommer att ha fokus på våra kartprodukter och bistå med support i frågor kopplat till dessa. Arbetet bedrivs främst via telefon och e-postkontakter men kan även innebära personliga möten. Du förväntas också bidra i arbetet med verksamhetens utveckling.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har god erfarenhet av att arbeta i en serviceorganisation. Du har arbetat med att ge service via mail och telefon och är van att arbeta kundnära. Vidare kräver tjänsten att du har god kunskap i svenska och engelska i såväl tal som i skrift. Vi tror att du har utbildning inom GIS och/eller har jobbat med kartor tidigare. Har du erfarenhet inom bild-/höjdområdet eller fastighetsinformation är det meriterande.
Som kundansvarig behöver du vara en lugn och hjälpsam person som trivs med att ge service och möta kundens frågor. Du har erfarenhet av att arbeta strukturerat och är van vid att kommunicera i tal och skrift. För att trivas i rollen som kundansvarig hos oss behöver du kunna arbeta självständigt men även tillsammans med andra då vi har ett tajt samarbete inom gruppen. Du behöver också ha förmåga att anpassa dig till förändringar och ha ett brinnande intresse och en vilja att hjälpa andra.

Kontaktuppgifter
Om Du vill veta mer så kontakta gärna sektionschef Anna Mineur tfn 070-6503390.
Fackliga företrädare för Lantmäteriakademikerna/SACO, Torsten Svärd tfn 070-6857447 och för ST inom Lantmäteriet, Muriel Bjureberg, tfn 070-2120836. Våra e-postadresser är fornamn.efternamn@lm.se.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Övrig information
Lantmäteriet strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. Du följer väl oss på Facebook och LinkedIn?

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-16
Ange följande referens när du ansöker: 302-2018/2166
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
LANTMÄTERIET

Adress
LANTMÄTERIET
Lantmäterigatan 2C
80182 Gävle

Kontorsadress
Lantmäterigatan 2C

Jobbnummer
4045975

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Lantmäteriet

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Lantmäteriet: