Kreativ och initiativrik helpdesk-tekniker sökes till vår spänna
Bemannia Kontor / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bemannia Kontor i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Har du tidigare erfarenhet av arbete inom IT-helpdesk och trivs med att kombinera social interaktion och IT-frågor? Är du dessutom kommunikativ och tycker om problemlösning? Då kan detta vara uppdraget för dig!
Om uppdragsgivaren:
Vår kund är statlig och verksam inom utbildningsväsendet. De bedriver utbildning och omfattande teknisk och naturvetenskaplig forskning. Inom verksamheten arbetar ca 5 200 anställda och utbildningen och forskningen är av hög internationell klass och täcker ett brett område från naturvetenskap till alla grenar inom tekniken, samt omfattar även arkitektur, industriell ekonomi, samhällsplanering, arbetsvetenskap och miljöteknik.
Publiceringsdatum2018-05-07ArbetsuppgifterSom helpdesk-tekniker kommer du att utföra fortlöpande administrativa och tekniska uppgifter relaterade till första och andra linjens support, samt ansvara för kvaliteten av supporten som levereras. En del av arbetsuppgifterna kommer att vara förlagda till en samordnad mottagningsdisk för flera av vår kunds servicefunktioner, varför vi gärna ser att du har en gedigen erfarenhet av att arbeta i ett supportteam, såsom servicedesk eller servicecenter. Där kommer du att vara en del i ett team som tar emot ärenden av både IT- och studieadministrativ karaktär, samt allmänna ärenden. En del av arbetet infattar leverans av produkter, därmed kan tunga lyft förekomma.
Vi ser gärna att du är kreativ, självgående och har förmåga att ta egna initiativ. Vi tror att du trivs med att arbeta i grupp likväl som att arbeta självständigt, samt att du brinner för service och är van med att jobba i en servicedesk. Då du kommer ha kontakt med olika kunder ser vi gärna att du är kommunikativ, social och hjälpsam, att du på ett pedagogiskt sätt kan förklara IT för användare med olika bakgrundskunskaper och att du stimuleras av problemlösning, med en nyfiken inställning till att vilja vidareutveckla dina kunskaper både inom och utanför IT. Vi tror att du har en positiv grundsyn och ser en utmaning i varje problem.
Kvalifikationer• Gymnasium eller likvärdig utbildning
• Minst två (2) års erfarenhet av arbete i en servicedesk med tillhörande arbetsuppgifter
• Erfarenhet av komplexa IT-miljöer
• God kunskap om PC och Mac, inklusive felsökning och installation av hårdvara
• Goda kunskaper om Exchange och Outlook, samt andra mailklienter
• God kunskap om att arbeta i stora nätverk och hantera nätverksansluten utrustning, t.ex. skrivare
• Grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Tjänstens omfattning och tillträdeTjänsten avser ett heltids konsultuppdrag med start omgående som beräknas pågå till och med 2018-12-31, med chans till förlängning.
Om ansökan:
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Alexandra Lindholm på e-postadress:
alexandra.lindholm@bemannia.se. Ange annonstiteln för den tjänst som din fråga berör i ämnesraden i ditt mail.
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på
jobb@bemannia.se alternativt 08-84 53 00.
Alla våra lediga tjänster finner du här:
www.bemannia.se/lediga-jobb/ Registrera ditt CV här:
www.bemannia.se/registrera-ditt-cv/ Då finns du med i vår databas även för framtida rekryteringar.
Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbeten med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter.
Välkommen till Bemannia - Rätt person direkt!
www.bemannia.se www.facebook.com/bemanniaVaraktighet, arbetstid
Heltid Visstid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-05-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAlexandra Lindholm
FöretagBemannia Kontor
AdressBemannia Kontor
Sveavägen 155
11346 Stockholm
KontorsadressSveavägen 155 11346 Stockholm
Jobbnummer 4129328
Observera att sista ansökningsdag har passerat.