Kreativ kundserviceredaktör, deltid
All 4 You In Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos All 4 You In Sweden AB i Stockholm,
Lidingö eller i
hela Sverige Zlantars vision är att utifrån var och ens förutsättningar skapa ekonomisk blomstring. Till vårt product-first företag letar vi just nu efter en kreativ kundserviceredaktör på deltid.
På Zlantar hamnar du i ett framåtlutad start-up team som har som mission att varje dag hjälpa våra användare att få en bättre överblick över hela sin privatekonomi. Nu ska vi börja skala upp och vi ser att vår kundservice är en viktig del i vår kundrelation och resa framåt.
Låter det intressant? Hoppas! Viktigast för oss är att du verkligen känner att du hos oss kan du bidra med erfarenhet/energi/vinnarskalle, att du vill utvecklas och att du vill vara med en spännande start-up resa. Till en början handlar det om att fylla en mindre deltidsroll under slutet av 2021 och i början av 2022. En bit in i 2022 har vi räknat med att växla upp vår kundservice ytterligare ett steg, antingen via flera deltidstjänster eller med en heltidstjänst. Kanske är du idag student eller jobbar som frilans?
Ditt huvudsakliga ansvarsområde är att svara och hantera våra kunders ärenden via främst email och chat samt att utveckla Zlantars self serviceportal. Kort sagt, levera enastående service till våra kunder och äga och utveckla vår kundservice tillsammans med vår marknadsansvarige.
Dagliga rutiner innehåller:
Svara och hantera inkommande frågor från Zlantars medlemmar och hjälpa dem att få en bättre överblick över sin ekonomi
Skriva och utveckla användarvänliga användarguider och artiklar och utveckla Zlantars självhjälps plattform.
Följa upp ärenden och statistik och utveckla processer
Samarbeta med marknadsansvarig för att utveckla vår kundservice till att bli den bästa i Sverige
Vi tror att du har:
Lätt för dig att sätta dig in hur ekonomi och appar fungerar
Gillar att uttrycka dig i skrift och är duktigt på att skapa innehåll
Gärna tidigare erfarenhet från att jobba direkt mot kunder
Growth mindset som en ledstjärna i ditt professionella arbete
Gillar utmaningen i vara med och att bygga upp något från början och få det att lyfta
Förmåga att agera självständigt och i ett team samt tar för dig i en platt organisation
Vänta inte utan skicka din ansökan med rubriken "Kundserviceredaktör" till
maria.zerihoun@zlantar.seFrågor på det? Hör då av dig till
maria.zerihoun@zlantar.se:)
Har du kommit hela vägen ner hit ladda ner appen Zlantar och få en tydligare överblick över din privatekonomi.
Publiceringsdatum2021-12-03Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-12-17
AdressAll 4 you in Sweden AB
Drottninggatan 86
11136 STOCKHOLM
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "kundserviceredaktör".
Arbetsgivare All 4 you in Sweden AB (org.nr 559149-3639)
Drottninggatan 86 (
visa karta)
111 36 STOCKHOLM
Ansökan E-post:
maria.zerihoun@zlantar.se Arbetsplats Zlantar
Jobbnummer 6155383
Observera att sista ansökningsdag har passerat.