Kravhandläggare till OPR Finance AB
Opr-Finance AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2018-06-15
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kravhandläggare till OPR Finance AB" (publicerad 2018-12-17) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Opr-Finance AB i Stockholm Vill du vara en del av vår nya satsning och bygga upp en avdelning inom kravhantering? På OPR-Finance kommer du arbeta både administrativt och proaktivt för att kunderna ska bli stabilare betalare. Detta är en tjänst för dig som kan balansera administrativt och innovativt tänkande med god människokontakt.
Tjänsten som Kravhandläggare
Som kravhandläggare hanterar du telefonsamtal och mail från kunder med betalningssvårigheter. Du utför grundläggande analyser av deras ekonomiska situation och arbetar aktivt för att hjälpa dem att komma i fas med fakturorna igen.
Du har, inom ramen för finansbolagets kreditpolicy, befogenhet att upprätta lämpliga avbetalningsplaner för ändamålet. Denna roll är bred och omväxlande med fokus på kundkontakter samt administrativa uppgifter.
• Inkommande telefonsamtal
• Mailhantering
• Utgående telefonsamtal
• Analysering av kundernas betalningsförmåga
• Upprättande och kontinuerlig uppföljning av avbetalningsplaner
• Kontakt med myndigheter
• Administration
• Delaktig i förbättringsarbeten och projekt
Publiceringsdatum2018-06-15Kvalifikationer• Du har arbetat med kundservice i ca 1-2 år eller längre
• Studerat minst 3 år på gymnasiet, meriterande med ekonomisk inriktning men inget krav
• God kunskap i Office paketet & Excel
• Mycket goda kunskaper i Svenska och Engelska uttrycker dig väl i skrift
Vi tror att du
• Är social, positiv och tycker om att prata i telefon
• Du tar eget ansvar för att dina arbetsuppgifter blir utförda på ett korrekt sätt och du arbetar proaktivt
• Du är duktig på att motivera kunden & tillsammans hittar ni hållbara lösningar så att fakturorna kan betalas.
• Det är av stor vikt att du är lyhörd för kundens behov samtidigt som du agerar som en god representant för företaget för att hitta
bästa möjliga lösning för samtliga parter.
• Vi ser att du tidigare har jobbat med telefonen som arbetsredskap, tex. med kundtjänst i någon form, alt. med telemarketing eller som
innesäljare. Har du arbetat med krav eller liknande uppgifter förut ses detta som meriterande
• Du har en gedigen förståelse för kundvård & sätter stort värde på att agera professionellt & serviceinriktat i din kundkontakt
• Som person är du ansvarsfull, har ett starkt driv att prestera hög kvalitet. Du trivs med att jobba i grupp mot gemensamma mål
• Du ser inga hinder att ta dig an det som behöver göras & ser en självklarthet i att hjälpas åt
• Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är serviceinriktad & kundfokuserad. Du är administrativt lagd & har ett strukturerat
arbetssätt. Vidare är du analytisk & har intresse för ekonomiområdet. Du värderar dina kollegor högt och är en teamplayer
OPR-Finance AB ingår i OPR-Finance Oy-koncernen som är ett väletablerat och privatägt finskt företag grundat 2005.
Företaget ger konsumentkrediter för privatpersoner & rörelsekapitalfinansiering för företag, finansieringslösningar för onlineshopping med handlare & konsumenter. Sen 2005 har OPR-Finance Oy erbjudit över en miljon konsumentlån & tjänster till över 500 000 kunder.
Beviljat lån värt 135 miljoner euro de senaste året. Vi har kontor i Helsingfors, Stockholm, Köpenhamn & Prag.
OPR-Finance AB, Sthlm, bildades 2014 & har upplevt en nästan exponentiell tillväxt varje år. Tillväxten har ökat behovet av både anställda och nya innovativa sätt att behålla platsen som den mest lukrativa av OPR-Finance filialer.
Produkterna i Sverige är Konsumentkrediter - EverydayPlus, Företagslån - OPR-Företagslån samt det senaste tillskottet - OPR Privatlån. Våra gemensamma värderingar: vara ansvariga, kunddrivna & utvecklingsbenägna.
Varaktighet, arbetstid
Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid tillsvidare, provanställning tillämpas Lön: Fast månadslön som speglar erfarenhetsnivån och kraven i annonsen Arbetstider: Varierande med utgång 8:15-17:00 Placering: På kontoret i centrala Stockholm
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-08-31
Ange följande referens när du ansöker: Ansökan Kravhandläggare
FöretagOpr-Finance AB
AdressOpr-Finance AB
Kungsbroplan 1
11226 Stockholm
KontorsadressKungsbroplan 1
Jobbnummer 4208252
Observera att sista ansökningsdag har passerat.