Koordinator/dispatch till fältverksamheten
InfoCare / Ekonomichefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos InfoCare i Stockholm,
Sundbyberg,
Botkyrka,
Södertälje,
Uppsala eller i
hela Sverige Vi söker dig som brinner för att agera spindeln i nätet. Är du lösningsfokuserad och kan leverera hög servicenivå? Gillar du att leda och koordinera?
InfoCare söker ett antal dispatchers för anställning på vårt kontor i Bromma, Stockholm.
TJÄNSTEN
Som dispatcher ansvarar du för att leda och fördela arbetet för våra tekniska resurser inom InfoCares fältverksamhet. Teamet i region Öst består av 4-5 dispatchers.
InfoCare arbetar med installationer och att avhjälpa incidenter inom retail, pc, print och system. Du måste gilla att ha kundkontakt och att kunna kommunicera både i tal och skrift. Vi arbetar och mäts på kvalitetsmål genom uppsatta serviceavtal (Service Level Agreement) gentemot våra kunder. Detta kräver att ständigt ha kunden i fokus och att ha förståelse för kundavtal/villkor samt alltid ha viljan att sträva efter och uppnå våra SLA mål.
ÖNSKVÄRD KOMPETENS
Du behöver ha kunskap och erfarenhet av IT-verktyg som t.ex. MS Office, Skype for Business, planering- och ärendehanteringssystem. Vidare önskar vi att du har god prioriterings- och planeringsförmåga samt att du är noggrann och ser möjligheter. Kunskap över det geografiska området och intresse av it och teknik är meriterande. Flytande svenska i tal och skrift samt
goda kunskaper i engelska är ett krav.
PERSONLIGA KOMPETENSER
För att trivas i rollen ska du vara en teamspelare med prestigelös hållning och ha positiv inställning. Du måste vara stresstålig då det ofta sker snabba förändringar och tempot är högt. Vi ser också att du är kostnadsmedveten, mål- och resultatorienterad. Mycket stor vikt läggs på personliga egenskaper.
Tillträde omgående. Urval och intervjuer sker löpande. Du kommer bli erbjuden en tillsvidareanställning med inledande provanställning. Vid en anställning kommer utdrag från belastningsregistret att ske.
För frågor gällande tjänsten, vänligen ring Gisela Nordlöf, Teamleader Dispatch Öst på 010-499 3221 eller maila gisela.nordlof[at]infocare.com
Vi undanber oss vänligen all rekryteringshjälp.
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent
Publiceringsdatum2018-01-23ErsättningEj angivet
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-02-20
Ange följande referens när du ansöker: 942/674
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktInfocare
Forfragningar.SE@infocare.comFöretagInfoCare
AdressInfoCare
16867
16867 0180
KontorsadressKarlsbodavägen 39, 168 67, Bromma
Jobbnummer 3919924
Observera att sista ansökningsdag har passerat.