Konferensvärd på Sturegatan 15

Stockholm Meeting Selection AB / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Stockholm Meeting Selection AB

Visa alla receptionistjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stockholm Meeting Selection AB i Stockholm, Lidingö, Täby, Ekerö, Upplands-Bro eller i hela Sverige

Konferensvärd på Sturegatan 15 är ansvarig för planering, drift, koncept och rutiner gällande all verksamhet i konferens och reception på Sturegatan 15. Det är Konferensvärdens uppgift att produkten håller den standard som ingår i företagets riktlinjer och att gäster och kunder är nöjda och blir bemötta enligt Stockholm Meeting Selections måtto: Bäst för gäst. Konferensvärden ska även bidra till en rak och effektiv kommunikation, lagarbete och produktivitet med en positiv serviceattityd mot gäster och kollegor.
Konferensvärden arbetar i tätt samarbete med Restaurang Hantverket och rapporterar till driftchef samt ställföreträdaren i dennes frånvaro.
Konferensvärden ansvarar för receptionstjänsten för Sturegatan 15 's fastighet och ska hålla uppsikt, besvara frågor och ta emot besökare till fastigheten.
ANSVARSOMRÅDE:
• Säkerställa kvaliteten i all receptionsarbete och all gästkontakt enligt Stockholm Meeting Selection mottot Bäst för Gäst.
• Ansvara för att hålla högsta service- och kompetensnivå och därmed se till att gästerna alltid blir korrekt bemötta samt att säkerställa att en korrekt uppföljning görs på plats med arrangörer och deltagare.
• Ansvara för ökad merförsäljning samt medverka till ökad lönsamhet och att avdelningen når sina uppsatta prognoser/mål.
• Ansvara för att vara uppdaterad och kunnig i verksamhetens larm, brand- och säkerhetsrutiner.
• Ta emot bokningsförfrågningar samt skicka offerter och bekräftelser enligt uppsatta rutiner.
• Ansvara för all planering och förberedelse av grupper, konferenser och events såsom detaljplanering, möblering mm.
• Ansvara för att följa kunden genom hela genomförandet och uppföljning av konferensen/eventet.
• Ansvara för att kunden får en korrekt faktura senast 5 arbetsdagar efter arrangemangets genomförande.
• Ansvara för all administration och rapportering inom allt som berör receptions och konferensarbete.
• Konferensansvarig hanterar alla interna kontakter med Hantverkets kök & restaurang, ST15 fastighet, ekonomiavdelningen och övriga avdelningar på SMS huvudkontor.
• Genomför visningar av Sturegatan 15 konferens vid behov.
• Ansvara för att informera alla berörda för leverans till kund och säkerställer att de har korrekt och relevant information gällande arrangemanget före genomförandet.
• Att ta del av all muntlig och skriftlig information och aktivt delta i veckomöte och utbildning som fodras för arbetet.

Publiceringsdatum
2021-09-17

Arbetsuppgifter
• Ta emot bokningsförfrågningar och bokningar för konferens och restaurang.
• Välkomna gäster och kursledare och vara väl insatt i bokningen.
• Stämma av dagen med kursledare så som måltider, aktiviteter, teknik mm.
• Genomförande av konferenser och övriga bokningar på Sturegatan 15, så som måltider och andra aktiviteter.
Planering och iordningställande av konferenslokaler enligt checklista
Fakturering för alla konferensbokningar och även vissa restaurangbokningar

• Uppföljning av receptionsrutiner enligt checklista.
Avstämning och samarbete med Restaurang Hantverket.

• Avstämningar för provisioner gällande konferens.
• Vid behov svara på restaurangens förfrågningar och skriva offerter i samråd med driftschef och hovmästare.
• Etablera policys och uppdatera rutiner, mallar och checklistor för alla förekommande arbetsuppgifter vid behov.
• Medverka vid gästevenemang när behov finns.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-10-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Adress
Stockholm Meeting Selection AB
SÖDRA HAMNVÄGEN 32
11541 STOCKHOLM

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Stockholm Meeting Selection AB (org.nr 556817-9799)
Södra Hamnvägen 32 (visa karta)
115 41  STOCKHOLM

Arbetsplats
Stockholm Meeting Selection AB

Jobbnummer
5974329

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Stockholm Meeting Selection AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Stockholm Meeting Selection AB: