Kommunvägledare
Karlstads kommun, Kommunledningskontoret / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Karlstad
2012-01-12
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kommunvägledare" (publicerad 2018-07-02) ⬅️
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Karlstads kommun, Kommunledningskontoret i Karlstad Under hösten 2012 startar ett kontaktcenter i Karlstads kommun som kommer att vara i Bibliotekshuset. Kontaktcentret ska göra det lättare att nå kommunen och även kunna lösa många av Karlstadsbornas ärenden direkt. I kontaktcenter ska det arbeta kommunvägledare och telefonister.
Kontaktcenter kommer att arbeta på uppdrag av kommunens förvaltningar och det innebär att kommunvägledarna även kommer att arbeta tillsammans med deras handläggare när det gäller att förmedla uppdrag, få fram information m.m.
Arbetet pågår nu med att bygga upp verksamheten och några medarbetare har anställts men fler behövs. Inför att kontaktcenter ska öppna behöver vi nu rekrytera 10 kommunvägledare som kommer att arbeta med vägledning och information.
Publiceringsdatum2012-01-12ArbetsuppgifterVi söker dig som är intresserad av att på olika sätt hjälpa människor till rätta i vår organisation. Du ska ha känsla för service och bemötande samt ha god kommunikationsförmåga både verbalt oh skriftligt. Arbetet innebär att du möter medborgare i telefonen, på webben och i personliga möten.
KvalifikationerFörutom att vara proffs på bemötande ska du ha intresse och erfarenhet från att ha arbetat med olika IT-system. Vi vill att du har högskoleutbildning eller annan erfarenhet som vi bedömer som likvärdig. Du ska ha goda kunskaper i engelska.
Arbetstider och omfattningHeltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: enligt överenskommelse.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-02-01
Karlstads kommun arbetar aktivt för jämställdhet och mångfald i arbetslivet och vill därmed tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald kan tillföra verksamheten.
Ange följande referens när du ansöker: A251342
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnn Salomonsson, 054-540 10 62,
ann.salomonsson@karlstad.seMonica Bergergård, 054-540 68 36,
monica.bergergard@karlstad.seFöretagKarlstads kommun, Kommunledningskontoret
AdressKarlstads kommun, Kommunledningskontoret
Stadshuset, Drottninggatan 32
65184 Karlstad
Jobbnummer 1126385
Observera att sista ansökningsdag har passerat.