Kommunvägledare till Sigtuna Kommun

Sigtuna kommun, Kontaktcenter / Administratörsjobb / Sigtuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Sigtuna, Österåker, Håbo, Upplands-Bro, Upplands Väsby eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sigtuna kommun, Kontaktcenter i Sigtuna

Sigtuna. Du kanske tänker på den pittoreska staden vid Mälaren, den internationella mötesplatsen och handelsstaden med tusenåriga anor? Det är sant. Men idag är Sigtuna kommun så mycket mer. Här finns Märsta, Valsta, Rosersberg, Arlanda och en levande landsbygd. Än idag är Sigtuna en plats som välkomnar det internationella och mångkulturella. För vi vet att olikheter berikar. Hos oss möts människor, tankar, idéer, kulturer och företag. Hos oss möts dåtid och framtid, natur och stad, Sverige och världen. Varje år passerar många miljoner människor Sigtuna kommun via landets största flygplats. Men snarare än en plats att resa ifrån är det här en plats att komma hem till. Välkommen till Sigtuna kommun.

Välkommen till Sigtuna kommun.
Kontaktcenter arbetar för att kommunens invånare, företagare och besökare ska få snabbare svar på frågor och hjälp med enklare ärenden. Inom Kontaktcenter arbetar Kommunvägledare med en bred kunskap om kommunens samtliga verksamheter.
Vi söker nu ytterligare medarbetare och kollegor!

Publiceringsdatum
2020-02-21

Arbetsuppgifter
Som Kommunvägledare hos oss kommer du vara en del i ett härligt gäng som har samma uppdrag, att ge våra invånare bästa tänkbara service!
Här blir du på många sätt kommunens ansikte utåt eftersom samtalet eller mötet med dig, och den hjälp du ger ofta är första kontakten för den som vill komma i kontakt med oss. Du kommer att få vara med på vår resa mot att ge våra kommuninvånare service i världsklass.

För att passa in hos oss behöver du vara flexibel, tycka om att ha kundkontakt via telefon, sociala medier och över disk vid personliga möten. Självklart räknar vi med att du har fingertoppskänsla för service och bemötande mot såväl kunder som kollegor.
Du har erfarenhet av att möta människor i även svåra situationer och kan hantera det på ett lugnt och professionellt sätt. Arbetsuppgifterna inkluderar allt ifrån ärendehantering och administration till beslut i vissa ärendetyper. Arbetsområdena spänner över hela kommunens verksamhet.

Det är också viktigt att du som person är trygg, ödmjuk, positiv och vill "ge det lilla extra" när så behövs. Att du har god samarbetsförmåga och snabbt kan lära dig nya områden tar vi för självklart. Du är allmänbildad och samhällsintresserad och ser kritik och synpunkter som förbättringsförslag snarare än klagomål.

Vi erbjuder dig en trevlig arbetsplats där vi arbetar enligt vår värdegrund på Sigtuna Kommun, Invånaren först - Allas lika värde - Kvalitet i fokus. Vidare kan vi erbjuda dig ett fartfyllt, inspirerande och varierande arbete i en omväxlande miljö. Då vi har Kommunvägledare placerade på 4 olika geografiska platser i kommunen kommer du att kunna arbeta på olika platser och genom det kompetensutvecklas.
Här hos oss finns möjlighet att utveckla en gedigen kunskap om hur en kommun fungerar.

Kvalifikationer
Erfarenhet från arbete med service i privat eller offentlig sektor är ett krav, likaså högskoleexamen eller motsvarande utbildning inom humaniora, sociologi eller turism. Du måste vara kommunikativ och ha goda språkkunskaper i Svenska och Engelska i både tal och skrift, ytterligare språk är mycket meriterande.
Som person har du mycket hög servicenivå, god samarbetsförmåga och kan därmed skapa goda relationer till dem du möter i ditt arbete. Att du är van att möta människor med olika bakgrunder i personliga möten ser vi som självklart.
Erfarenhet av att ha arbetat inom turistbyråverksamhet är högt meriterande.

ÖVRIGT
Sigtuna kommun erbjuder friskvårdsbidrag och för bättre hälsa har vi rökfri arbetstid! Läs gärna mer om våra förmåner:
https://www.sigtuna.se/sv/Om-Sigtuna-kommun/lediga-jobb/Formaner-for-dig-som-anstalld-i-Sigtuna-kommun/

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Anställningsform: Tillsvidare med tillträde under våren 2020. Omfattning: Heltid, med tjänstgöring varannan helg.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-03-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Sigtuna kommun, Kontaktcenter

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A935913".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Sigtuna kommun (org.nr 212000-0225)

Arbetsplats
Sigtuna kommun, Kontaktcenter

Jobbnummer
5111291

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kommunvägledare till Sigtuna Kommun

Prenumerera på jobb från Sigtuna kommun, Kontaktcenter