Kommunvägledare till Norrtälje

Norrtälje kommun / Butikssäljarjobb / Norrtälje
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Norrtälje, Vallentuna, Vaxholm, Täby, Värmdö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Norrtälje kommun i Norrtälje, Stockholm eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2017-08-15

Arbetsuppgifter
I rollen som kommunvägledare på Kontaktcenter kommer du arbeta operativt med att ge våra invånare service genom personliga möten, via mail, sociala medier eller via telefon. Tillsammans med enhetschef och 17 andra kommunvägledare på kontaktcenter arbetar du för att servicen ska vara på topp. Du kommer bland annat att:
• arbeta i vårt ärendehanteringssystem Flexite med att handlägga och lösa våra invånares frågeställningar.
• fånga upp händelser så att vi kan ge bra information och service till våra invånare på plats, i telefon, mail eller sociala medier.
• vara proaktiv i Kontaktcenters arbete och föreslå och initiera till frågor som förbättrar vår organisation.
• vara en god representant för Norrtälje kommun som administratör i sociala mediekanaler
• arbeta med och utveckla Norrtälje kommuns varumärkesplattform.

En anställning på Kontaktcenter kan innebära viss schemalagd tid på kontoret i Hallstavik.

Kvalifikationer
Du har gymnasieutbildning. Utbildning inom kundtjänst är meriterande.
Du har minst tre års arbetslivserfarenhet inom kundservice/kontaktcenter/sälj/service. Gärna inom offentlig sektor. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig efter verksamhetens behov.

Att du pratar och skriver svenska obehindrat ser vi som en självklarhet. Det är meriterande om du pratar/skriver andra språk än svenska. Då Norrtälje kommun är finskt förvaltningsområde är det meriterande om du talar finska.
Det är även meriterande om du har erfarenhet av politiskt styrda organisationer. Som person har du förståelse för det demokratiska uppdrag so arbete i en kommun innebär. Det även viktigt att du är serviceinriktad, engagerad och initiativtagande - både internt och externt

ÖVRIGT
Intervjuer kommer att hållas löpnade under ansökningstiden. Välkommen med din ansökan snarast!

Att jobba i Norrtälje kommun är att göra skillnad - för barn såväl som vuxna eller särskilt utsatta i samhället. Vi sätter invånaren främst och arbetar för allas lika värde! Hos oss har vi höga förväntningar! Här har vi nära till stor social gemenskap och det är enkelt att skapa goda relationer med såväl arbetskamrater som externa kontakter. Tillsammans skapar vi en utvecklande arbetsmiljö där medarbetarna får möjlighet till avancemang och utveckling. Vi har samlat kommunens attraktiva utbud av personalförmåner i medarbetarportalen Fördel Norrtälje.

Välkommen till oss!

Norrtälje kommun är hjärtat i Roslagen. Här hittar du en idyllisk stadskärna, öppet landskap och en fantastisk skärgård. I Norrtälje finns 13 218 öar, 60 000 invånare och på sommaren blir vi dubbelt så många. Norrtälje ligger bara en timme från Stockholm City och det är nära till både Uppsala och Arlanda. Läs gärna mer om oss på www.norrtalje.se.

Vi har valt våra samarbetspartners i denna rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra försäljare av rekryteringstjänster.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: 2017-10-01 eller enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-09-04
Ange följande referens när du ansöker: A706925
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Rachel Kilic rachel.kilic@norrtalje.se 0176-71172

Företag
Norrtälje kommun

Adress
Norrtälje kommun
Box 800
76128 Norrtälje

Kontorsadress
Estunavägen 14 76128 Norrtälje

Jobbnummer
3642645

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kommunvägledare till Norrtälje

Prenumerera på jobb från Norrtälje kommun