Kommunvägledare

Växjö kommun, Kommunledning / Receptionistjobb / Växjö
2017-07-04
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kommunvägledare" (publicerad 2023-07-14) ⬅️

Visa alla receptionistjobb i Växjö, Alvesta, Uppvidinge, Lessebo, Hylte eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Växjö kommun, Kommunledning i Växjö

Publiceringsdatum
2017-07-04

Arbetsuppgifter
På kontaktcenter, årets arbetsplats 2016, svarar vi på frågor från kommunens invånare, besökare, företagare och organisationer som kommer in via telefon, e-post, e-tjänst, sociala medier eller besök. Då några av våra medarbetare är på väg mot nya utmaningar söker vi nu nya kollegor.

Som kommunvägledare bidrar du till att kommunens invånare får bästa tänkbara service. Det innebär att du informerar, svarar på frågor och ger råd utifrån invånarnas behov. Ditt främsta arbetsverktyg är telefon och dator och vi arbetar i flera olika verksamhetssystem. Kontaktcenter har ett spännande uppdrag där vi arbetar tillsammans med kommunens förvaltningar och bolag för att utveckla invånarservicen.

Kvalifikationer
För att trivas hos oss ska du vara en serviceinriktad person som tycker om att arbeta tillsammans med andra. Då vi jobbar i en verksamhet som är i ständig förändring ser vi att du är en person som kan arbeta i högt tempo och kan arbeta fokuserat med många frågor samtidigt. Du är flexibel och har lätt för att prioritera bland olika arbetsuppgifter och tar till dig ny kunskap och omsätter den i praktiken. Hos oss är det viktigt att du tycker om att arbeta mot uppsatta mål, då vi arbetar med måluppföljning på både grupp och individnivå. Du behöver vara tydlig och pedagogisk i din kommunikation både muntligt och skriftlig och alltid ha ett trevligt bemötande. Du är en person som är nyfiken och tar egna initiativ för att utveckla vår verksamhet.

Vi ser gärna att du har akademisk utbildning och som lägst fullgjord gymnasieutbildning. Det är meriterande med tidigare erfarenheter från kundservice och från kommunal verksamhet. Därtill är du bra på att prata och skriva svenska och engelska. Fler språk är ett plus. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Växjö kommun erbjuder en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.

Vi ber dig att i första hand söka tjänsten genom länken i denna annons för att underlätta vår hantering och bedömning av inkomna ansökningar.

Om du inte har möjlighet att söka digitalt, skicka din ansökan till
Växjö kommun
Personalkontoret
Berit Nodmar
Box 1222
351 12 Växjö

Vi undanber oss samtal från annonsörer eller andra försäljare. Beslut om annonsering har tagits.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Tillträde 1 oktober 2017 eller enligt överenskommelse. Varaktighet ca 1 år med möjlighet till förlängning.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-08-15
Ange följande referens när du ansöker: KLF 38/17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jessica Ulfsax-Jonasson jessica.ulfsax-jonasson@vaxjo.se 0470-414 01

Företag
Växjö kommun, Kommunledning

Adress
Växjö kommun, Kommunledning
Box 1222
35112 Växjö

Kontorsadress
Västra Esplanaden 18 35112 Växjö

Jobbnummer
3588654

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kommunvägledare

Prenumerera på jobb från Växjö kommun, Kommunledning