Kommunvägledare
Växjö kommun, Kommunledning / Receptionistjobb / Växjö
2013-03-15
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kommunvägledare" (publicerad 2023-07-14) ⬅️
Visa alla receptionistjobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Växjö kommun, Kommunledning i Växjö Publiceringsdatum2013-03-15ArbetsuppgifterTill vårt kontaktcenter söker vi dig med genuin servicekänsla!
Kontaktcenter ska förenkla i kontakten med kommunen genom att vara "en väg in" där många frågor besvaras och rätt vägledning ges redan vid den första kontakten.
Som kommunvägledare svarar du på inkommande samtal via kommunens växel. Du svarar på frågor, informerar och ger råd samt svarar för att de uppgifter och uppdrag som lämnas från förvaltningar och bolag blir korrekt hanterade. Kommunikationen sker utifrån framtagna mallar och uppställda mål. Ett nytt kontakt/ärendestöd är under upphandling och kommer att bli ett viktigt verktyg i arbetet. Dina främsta arbetsverktyg är telefon och dator samt den egna rösten. Receptionsarbete kan förekomma.
KvalifikationerDu är en person som gillar att jobba i team. Då vi jobbar i en verksamhet som är i ständig förändring tror vi att du är en person som kan jobba i högt tempo och med förmågan att ha många bollar i luften. Du är representativ och utåtriktad. Kvalité är viktigt och du accepterar att vi jobbar med inspelning av samtal och ser det som en utvecklingsmöjlighet.
Vi förutsätter att du har goda datorkunskaper och har du erfarenhet från telefonväxel/reception är det meriterande. Grundkrav är slutförd gymnasieutbildning. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. Behärskar du fler språk är det meriterande. Viktigast är viljan att ge god service, trevligt bemötande och ha ett tydligt tal.
Stor vikt kommer att läggas vid de personliga egenskaperna.
Arbetstider och omfattningHeltid. Dagtid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Tillträde snarast eller enligt överenskommelse., upphör: Allmän visstidsanställning till och med 2013-12-31. Förlängning kan bli aktuell.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-04-01
Sista ansökningsdatum för tjänsten är den 1 april, men då löpande urval tillämpas vill vi uppmana dig att skicka in din ansökan så snart du kan.
Vi ber dig att i första hand söka tjänsten genom länken i denna annons för att underlätta vår bedömning och hantering av inkomna ansökningar.
Om du inte har möjlighet att söka digitalt, skicka din ansökan till Kommunledningsförvaltningen
Personalkontoret, B Nodmar
Box 1222
351 12 VÄXJÖ
Ange följande referens när du ansöker: KLF 6/13
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnna Johansson, kontaktcenterchef 0470-414 03
anna.johansson7@vaxjo.seFacklig kontaktVision, Carina Ek 0470-415 64
vision@vaxjo.seFöretagVäxjö kommun, Kommunledning
AdressVäxjö kommun, Kommunledning
Box 1222
35112 Växjö
Jobbnummer 1495217
Observera att sista ansökningsdag har passerat.