Kommunvägledare

Bodens kommun, Kansli- & Serviceavdelningen / Receptionistjobb / Boden
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Boden, Luleå, Älvsbyn, Piteå, Kalix eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bodens kommun, Kansli- & Serviceavdelningen i Boden

Vill du vara med och bidra till satsningarna kring vår tids största utmaningar, och kunna påverka och lämna över något för framtida generationer att vidareutveckla? Då är Bodens Kommun en arbetsgivare för dig!

Boden ligger i Norrbottens kustland, endast 3 mil från havet mellan två älvdalar. Här bor cirka 28 000 personer. Boden är en modern småstad med närhet till det mesta vilket skapar ett givande arbets- och fritidsliv, det vi kallar närhetsliv.

Boden ligger i hjärtat av en etableringsintensiv region och är en viktig del av den gröna globala samhällsomställningen. Här skapas ett samhälle i tillväxt, rustat för att möta den gröna ny industrialiseringen, med smarta och hållbara lösningar för samverkan, boende, transporter, vardagen och ett modernt företagande.

Med ett starkt stöd från kompetenta kollegor och chefer, får du mod att våga prova. Hos oss får du stort förtroende i en fantastisk miljö, där det finns möjlighet att utveckla dig själv och andra.

Vill du veta mer om hur det är att jobba i Bodens kommun? Då kan du läsa mer här: www.boden.se/jobbaiboden

Välkommen till en modern och kommunikativ arbetsplats som ska spegla kommunens vision: en växande kommun med
utveckling, trygghet och livskvalitet som främsta kännetecken där kommunen vill att medborgarna ska uppleva att den
kommunala organisationen finns till för dem. Samverkan är ledord inom kommunen, med företag, föreningar och enskilda medborgare vilket vi också vill spegla i Medborgarservice. Tycker du att service är viktigt och vill du vara med och bidra till att möta våra medborgare? Då är du välkommen att söka tjänsten som kommunvägledare hos oss på Medborgarservice!

Publiceringsdatum
2024-03-13

Arbetsuppgifter
I rollen som kommunvägledare kommer du att vara den som har första kontakt vid besök i kommunen. Det ställer krav på ditt bemötande som ska vara välkomnande för medborgaren. Du kommer ge service i form av information, rådgivning och vägledning via telefonsamtal eller vid besök. Utöver det kommer du ta emot felanmälan och synpunkter på kommunens tjänster samt logga samtal och ärenden i ärendehanteringssystem. Arbetet består till största del av att svara i telefon.

Kvalifikationer
• Minst 3-årig gymnasieexamen
• Erfarenhet av och fallenhet för att arbeta i olika IT-system och du kan arbeta med dator och telefon samtidigt.
• Erfarenhet av informationssökning på internet och kan hantera olika kanaler.
• Du brinner för att ge service och sätter alltid kunden/medborgaren i centrum.
• Du har lätt att samarbeta trivs i en organisation där förändringar och utveckling tillhör vardagen
• Du är flexibel, har god prioriteringsförmåga samt trivs i en miljö med tempoväxlingar.

Vidare har du goda kunskaper i svenska och engelska. Det är meriterande om du behärskar andra språk eller har erfarenhet från liknande serviceyrken med kundmöten. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av StudentConsulting, vid eventuella frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Veronica Nylund på mail veronica.nylund@studentconsulting.com

Facklig representant: Eva Bergström, Vision, 0921-621 27

ÖVRIGT
Vi värdesätter en jämn ålders- och könsfördelning samt mångfald inom alla yrkesområden.
Vi har rökfri arbetstid. Vi erbjuder en friskvårdstimme i veckan och ett friskvårdsbidrag. Via vår hälsoportal kan du som medarbetare boka in dig på olika friskvårdsaktiviteter ex massage, prova-på-träning, föreläsningar mm.

Följ oss gärna på Facebook och Instagram

När du söker jobb hos oss vill vi att du använder vårt e-rekryteringssystem. Support i e-rekryteringssystemet kan du få via 0771-693 693 Frågor om tjänsten besvaras av kontaktpersonerna i annonsen.

Vi tackar vänligt men bestämt nej till all kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-03-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C182618".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Bodens Kommun (org.nr 212000-2767)

Arbetsplats
Bodens kommun, Kansli- & Serviceavdelningen

Jobbnummer
8537242

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Bodens kommun, Kansli- & Serviceavdelningen

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bodens kommun, Kansli- & Serviceavdelningen: