Kommunvägledare
Trelleborgs kommun, Kommunledningsförvaltningen, Medborgarservic / Marknadsföringsjobb / Trelleborg
2021-02-25
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kommunvägledare" (publicerad 2021-08-31) ⬅️
Visa alla marknadsföringsjobb i Trelleborg,
Vellinge,
Svedala,
Skurup,
Malmö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Trelleborgs kommun, Kommunledningsförvaltningen, Medborgarservic i Trelleborg Det är du och dina arbetskamrater som gör oss till Sveriges bästa arbetsplats. Öppenhet, respekt och ansvar är våra gemensamma värderingar. Vi tror dessutom att en meningsfull fritid i kombination med hög livskvalitet gör att du tycker det är roligt att gå till jobbet. Låt oss tillsammans utvecklas och dra nytta av varandras kunskaper när vi skapar en bättre vardag för våra medborgare.
Arbetsplatsen
Kommunledningsförvaltningen leder, utvecklar och följer upp kommunens totala organisation och verksamhet utifrån sitt uppdrag och utifrån gällande lagstiftning.
Förvaltningen ansvarar bland annat för kommunikation, ekonomi och HR-frågor, säkerhetsfrågor, mark och exploatering och digitalisering. Även överförmyndaren ingår i förvaltningen.
Inom Medborgarservice arbetar vi med att samordna och effektivisera kundmottagandet i organisationen. En kundtjänst med hög grad av handläggning och svar direkt. Principen bygger på en tydlig väg in till kommunen, vilket ska bidra till ökad service och högre tillgänglighet. Det ska vara enkelt att kontakta kommunen och få hjälp med sitt ärende.
Nu söker vi dig som under vår kollegas föräldraledighet vill vara med oss i detta spännande och omväxlande arbete.
Publiceringsdatum2021-02-25Dina arbetsuppgifterVi söker nu fler kommunvägledare som kommer att arbeta med områden som ligger inom arbetsmarknadsförvaltningen, bildningsförvaltningen, kommunledningsförvaltningen och kultur- och fritidsförvaltningen. Rollen innebär också konsumentvägledning.
Ditt arbete kommer att innebära daglig kontakt med trelleborgarna via telefon, besök och digitala medier.
Arbetsuppgifterna är mycket varierande och innefattar vägledning och rådgivning i ärenden som ligger inom kommunens olika ansvarsområden. Initialt bidrar kommunvägledarna med kompetens från ett särskilt verksamhetsområde men efter hand byggs en mycket bred förvaltningsövergripande kompetens upp hos alla kommunvägledarna. Arbetet innebär också uppsökande kontakt mot kommunens olika verksamheter. Tjänsten förutsätter därför i stor utsträckning självständighet och initiativtagande.
KvalifikationerDu som söker ska ha högskoleutbildning inom juridik, sociologi, statsvetenskap eller annan relevant utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du ska ha arbetat något år med ärendehandläggning i en större organisation och med frågor gällande arbetslivs- och arbetsmarknadsfrågor. Du ska ha erfarenhet av att arbeta i samverkan med andra utifrån ett gemensamt område.
Tjänsten förutsätter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. Har du även kunskaper i arabiska eller andra för tjänsten relevanta språk ser vi det som meriterande.
Som person är du serviceinriktad, nyfiken på att möta människor och trivs i rollen att vara stadens ansikte utåt. Att kunna agera professionellt och samtidigt empatiskt är en förutsättning för att kunna möta trelleborgarna i vår kundtjänst. Då vi arbetar med ständig utveckling och mätning av vad vi gör är det en fördel om du gillar att jobba med ett tydligt resultatansvar.
Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.
Arbetstid och varaktighet2 vikariat, 100%, 1 år
Med möjlighet till förlängning.
TillträdeEnligt överenskommelse.
Kontaktuppgifter för detta jobbHannu Sirviö, Enhetschef Kundtjänst, tel 0410-73 41 25.
Fackliga kontakter:
www.trelleborg.se/facketSista ansökningsdag
Ansök senast 2021-03-14 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post.
Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan!
Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Vi längtar och hoppas på att du vill bli en av oss!
Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse Visstidsanställning
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-03-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagTrelleborgs kommun, Kommunledningsförvaltningen, Medborgarservic
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2021/62".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Trelleborgs kommun (org.nr 212000-1199)
Arbetsplats Trelleborgs kommun, Kommunledningsförvaltningen, Medborgarservice
Jobbnummer 5595215
Observera att sista ansökningsdag har passerat.