Kommunvägledare

Varbergs kommun, Serviceförvaltningen / Administratörsjobb / Varberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Varberg, Falkenberg, Kungsbacka, Halmstad, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Varbergs kommun, Serviceförvaltningen i Varberg

Varbergs kommun har en vision: år 2025 ska vi vara Västkustens kreativa mittpunkt. På vägen dit ska mycket hända. Var du än bor i Varberg finns havet, bokskogen, landsbygden, staden och kulturen inom räckhåll. Varberg har en fin stadskärna, goda kommunikationer och en intressant historia. Varbergs kommun har drygt 64 000 invånare och en stadig befolkningstillväxt. Kommunen står inför flera spännande satsningar där bostäder, kommunikation och fritidsaktiviteter är i fokus. I dag är vi cirka 4 800 anställda och nu behöver vi fler medarbetare för att kunna förverkliga visionens verksamhetsidé. Vi ska förenkla människors vardag och inspirera dem att uppnå sina drömmar.

Publiceringsdatum
2019-10-30

Arbetsuppgifter
Som kommunvägledare ingår du i svarsgruppen som svarar på sociala och barn/utbildningsfrågor. Tillsammans med dina kolleger i gruppen möter du människor med många olika frågor. Arbetet innebär att ge förstklassig service via telefon, besök och kommunens digitala kanaler. Det innebär att du under pågående samtal både söker och registrerar information. I arbetet ingår också viss administration men inslag av verksamhetsutveckling och koordinering kan också förekomma. Du har en löpande dialog och en god relation med socialförvaltningen, för- och grundskoleförvaltningen samt utbildning och arbetsmarknadsförvaltningen.

Kvalifikationer
Du är en serviceinriktad person! Har du viss erfarenhet av sociala frågor eller barn och utbildningsfrågor ser vi det som ett plus. Du är kreativ och lösningsorienterad med ett genuint intresse för att hjälpa och vägleda människor och du har förmågan att arbeta i högt tempo, prioritera och fatta beslut samtidigt som du är strukturerad och noggrann. Du har en mycket god kommunikationsförmåga, är utåtriktad och möter kunder med stort engagemang. Att på ett prestigelöst sätt samarbeta med dina kollegor för att kunna överträffa kundernas förväntningar är en förutsättning. Du har mycket goda språkkunskaper i svenska, både i tal och skrift samt kunskaper i att konversera på engelska. Andra språkkunskaper och erfarenhet av kundservice är meriterande men inget krav. Du kommer att arbeta i olika system vilket kräver god datorvana och du har mycket god administrativ förmåga.

Vid val av kandidater kommer vi att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Erfarenhet av servicerelaterade yrken, helst via kundcenter

ÖVRIGT
Kommunens policy är att erbjuda alla sina anställda önskad sysselsättningsgrad. Det innebär att även för de tjänster som utannonseras som deltider, så finns möjlighet att önska högre sysselsättning. De utökningar som erbjuds kan innebära kombinationer av arbetsuppgifter och arbetsplatser.

Inför denna rekrytering har vi noggrant valt vilka annonsplatser vi vill annonsera i och undanber oss därför kontakt med annonsörer och bemanningsföretag!

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde snarast.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-11-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Varbergs kommun, Serviceförvaltningen

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A911902".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Varbergs kommun (org.nr 212000-1249)

Arbetsplats
Varbergs kommun, Serviceförvaltningen

Jobbnummer
4894511

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kommunvägledare

Prenumerera på jobb från Varbergs kommun, Serviceförvaltningen