Kommunals a-kassa söker fem Medlemskommunikatörer till Kalmar
Kommunalarbetarnas Arbetslöshetskassa / Marknadsföringsjobb / Kalmar
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla marknadsföringsjobb i Kalmar,
Mörbylånga,
Borgholm,
Nybro,
Torsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kommunalarbetarnas Arbetslöshetskassa i Kalmar,
Gotland,
Lund,
Göteborg,
Stockholm eller i
hela Sverige Är du vår nya medarbetare?
Vi söker dig som är professionell, engagerad, empatisk och trovärdig och som brinner för att ge personlig service till våra medlemmar.
Arbetet innebär att du tar emot frågor från våra medlemmar och intressenter och hjälper dem. Våra medlemmar kontaktar oss främst via telefon men det kan även röra sig om andra kanaler. Frågorna vi får kan handla om arbetslöshetsförsäkringen, medlemskap, utbetalningar och liknande.
I rollen som medlemskommunikatör ingår även att handlägga medlemskapsärenden, bemanna a-kassans telefonväxel och teknisk support av vår e-tjänst "Mina Sidor".
Det här är personlig service:
Vi ger våra medlemmar god och effektiv service. Som medlemskommunikatör gör du det genom att hjälpa varje medlem så långt det går.
Du kommer att hjälpa medlemmarna med allmänna frågor de har om a-kassan, både om ersättning och om medlemskap.
Personlig service betyder också att du handlägger dina egna medlemsärenden från start till slut.
Som medlemskommunikatör ska du:
• Ge service via telefon och andra kanaler, och sättavåra medlemmar främst.
• Kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska. Vi jobbar med klarspråk i alla våra kanaler.
• Proaktivt arbeta med att söka upp medlemmar som kan behöva hjälp med sitt ärende.
• Arbeta med medlemsvärvning.
• Dela vår värdegrund.
• Lägst gymnasiekompetens.
• Ha mycket god vana av att använda både dator och mobila enheter så som smart mobil och surfplatta.
Meriterande:
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundservice via telefon och har vana att snabbt skifta mellan arbetsuppgifter.
Och att du talar fler språk än svenska och engelska, till exempel arabiska, persiska och somaliska.
Ansökan och anställningsvillkor:
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och mångfald i all vår rekrytering.
Tjänsten är tidsbegränsad anställning på heltid 4 maj - 31 augusti 2020.
Du kommer att sitta på vårt kontor i Kalmar.
Lön och arbetsvillkor enligt gällande avtal.
Vi har kollektivavtal med Handels.
Sista dag att ansöka är 2020-02-16
Skicka ett personligt brev och CV till
rekrytering.kalmar@kommunalsakassa.seMärk ansökan: "Medlemskom almar"
Beskriv varför du är intresserad av tjänsten
och varför just du skulle passa bäst för den.
Behandling av personuppgifter
Här kan du läsa om hur Kommunals a-kassa behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har när du söker arbete hos oss
https://kommunalsakassa.se/personuppgifter-ansokanPubliceringsdatum2020-02-05Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-02-16
FöretagKommunalarbetarnas Arbetslöshetskassa
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är ""Medlemskom Kalmar"".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Kommunalarbetarnas Arbetslöshetskassa Ansökan E-post:
rekrytering.kalmar@kommunalsakassa.se Arbetsplats Kommunals a-kassa Kalmar
Jobbnummer 5081171
Observera att sista ansökningsdag har passerat.