Kommersiell och "Hands-on" Supportchef sökes!

Crystone AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Crystone AB i Stockholm

Vill du arbeta för Sveriges häftigaste och kanske mest utvecklade webbhostingföretag?
Gillar du att utveckla och driva produkter och produktion vidare till nästa steg? Då är du den vi söker!!

Crystone är ett av nordens ledande webbhotell och hostingföretag med kontor i Sverige & USA. Våra kunder finns över hela världen och är såväl privatpersoner och föreningar som företag, i alla storlekar.

Att vara "driven, engagerad och ansvarstagande" är våra viktigaste ledord och det ger våra kunder ett framtidssäkert företag med stabila och pålitliga tjänster. Vi är tillräckligt små för att alltid kunna fatta snabba beslut och älskar utveckling och framgång. På Crystone får du ta eget ansvar, riktigt ansvar. Men du får också uppleva en företagskultur där alla stöttar varandra i varje situation och att vi alltid har kul under hela vägen tillsammans.

Just nu söker vi en kommersiell supportchef till vår 2nd och 1st Line grupp. Supportgruppen levererar idag ett förstaklassigt stöd via telefon och e-post till ca 60 000 kunder över hela Sverige. Den kommersiella delen består utav att utveckla våra erbjudanden och ansvara samt driva kampanjer. Rollen är i nära samarbete med operativ chef och VD. Arbetsuppgifterna är varierande och innefattar allt från coachning, statistik, uppföljning till schema/semesterplanering. Du arbetar nära de inkommande ärendena och bistår med viss teknisk felsökning i våra miljöer.
Vi tror att du fungerar bäst med varierande arbetsuppgifter både administrativt och mycket praktiskt. Du har arbetat med teknisk support i minst 3 år och arbetar idag som teamledare eller gruppchef. "Nyfiken" och "mycket driven" är ord som din omgivning brukar beskriva dig med. Ledarskapet innefattar personalansvar för 5 supporttekniker. Som supportchef ställs det stora krav på dig som individ, varvid vi lägger stor vikt vid din sociala kompetens och din personlighet.

VI ERBJUDER:
• Ett stabilt företag som jobbar mot en konjunkturstark marknad med mycket erfarenhet i bagaget.
• Stort inflytande och påverkan.
• Ett företag utan byråkrati med korta och snabba beslutsvägar.
• Professionell och social gemenskap.
• Fräscha lokaler på kungsholmen.
• En engagerad och väldigt trevlig arbetsatmosfär, med drivna och kompetenta kollegor

DINA EGENSKAPER:
• Du kommer från IT branschen där du under flera år arbetat inom teknisk support mot slutkund och arbetat med gruppansvar.
• Du är mycket strukturerad och gillar att kartlägga och analysera och lösa problem tillsammans med kunder och kollegor.
• Du är en coach som kan stötta och leda gruppen.
• Mycket hög "service mind" både externt och internt.
• Förmåga att se helheten i strukturer och lösningar.
• Du är driven, engagerad och pragmatisk lagd.
• Du gillar att leverera goda resultat till varje pris och är van att arbeta mot mål.
• Utåtriktad med förmåga att arbeta självständigt såväl som i grupp.
• Förmåga att arbeta med flera kunder och projekt parallellt.
• Du uttrycker dig obehindrat i engelska och svenska både tal och skrift
• Du är en kommersiell lagd person och ser potential i marknader och produkter

DINA KUNSKAPER: (Krav)
God kunskap inom Microsofts olika systemoperativ
God vana av att hantera Officepaketet (framförallt MS Excel)
God kunskap inom Microsoft IIS & Apache webbserver
Grundläggande kunskaper om scripting (java, php, sql, asp, MySQL)
Grundläggande kunskap om DNS
Grundläggande kunskap om Mailsystem (MTA/SMTP)

Publiceringsdatum
2012-03-09

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Märk ansökan "Supportchef 2012"
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Murat Yigit, Operativ Chef, 0766305777, murat.yigit@crystone.se

Företag
Crystone AB

Adress
Crystone AB
Lindhagensgatan 126
11251 Stockholm

Kontorsadress
Lindhagensgatan 126
Stockholm

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0850677150
Faxnummer: 08-50677149
E-postadress: jobb@crystone.se

Jobbnummer
1181473

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Crystone AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Crystone AB: