Kommersiell Kundsupport Till Danfoss

Danfoss Aktiebolag / Butikssäljarjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Danfoss Aktiebolag i Linköping, Älmhult eller i hela Sverige

I rollen som kundsupport är du ansiktet utåt och första kontaktperson för Danfoss kunder. Du har telefonen och mail som verktyg i dina kundkontakter men arbetar även mycket administrativt med bl.a. orderhantering, logistikdokumentation och fakturering. Utöver kontakten med kund har du också ett nära samarbete med andra avdelningar internt samt med tredjepartsleverantörer, allt för att säkerställa en väl fungerande kundservice- och försäljningsprocess.
Du kommer till exempel att:
• Hantera kundärenden och frågor via telefon och mail.
• Registrera och administrera order och beställningar samt övrig information i SAP och Salesforce.
• Agera first line support och i samband med detta samarbeta med interna avdelningar och produktionsenheter inom Danfoss globalt.
Tjänsten passar dig som trivs som allra bäst i kontakten med kund, som drivs av problemlösning och som har intresse för innovativ teknik. Oavsett vilken väg du vill gå framåt finns det goda utvecklingsmöjligheter för dig som vill vara en del av Danfoss både i Sverige och globalt.

• Har tidigare erfarenhet av kundservice, logisik och orderhantering.
• Är obehindrad i svenska och engelska i tal och skrift.
• Har goda kunskaper i SAP.
Det är meriterande om du:
• Har arbetat med kundsupport tidigare och hanterat liknande frågor samt om du har erfarenhet från industri- eller teknikbolag.
• Har kunskaper inom Salesforce.
Som person är du serviceinriktad och sätter alltid kunden i fokus. Du tar självständigt ansvar för dina arbetsuppgifter, strukturerar själv ditt angreppssätt och driver dina processer. Du är flexibel och agerar effektivt även när förutsättningar förändras samt prioriterar och fokuserar på de för stunden viktigaste arbetsuppgifterna även vid hög arbetsbelastning.
Eftersom du kommer ha omfattande kontakter både externt och internt krävs en mycket god kommunikativ förmåga, såväl verbalt som i skrift. Du har även en mycket god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta mot gemensamma teammål. Stor vikt kommer läggas vid dina personliga egenskaper.

Danfoss engineers technologies that enable the world of tomorrow to do more with less. We meet the growing need for infrastructure, food supply, energy efficiency and climate-friendly solutions. Our products and services are used in areas such as refrigeration, airconditioning, heating, motor control and mobile machinery. We are also active in the field of renewable energy as well as districtheating infrastructure for cities and urban communities. Our innovative engineering dates back to 1933 and today Danfoss is a world-leader, employing 24,000 employees and serving customers in more than 100 countries. We are still privately held by the founding family.

Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är en visstidsanställning 6 mån. med eventuell möjlighet till förlängning.

Publiceringsdatum
2018-02-26

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-03-28
Ange följande referens när du ansöker: Customer Service Rep
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
DANFOSS AKTIEBOLAG

Adress
DANFOSS AKTIEBOLAG
Industrigatan 5
58199 LINKÖPING

Kontorsadress
INDUSTRIGATAN 5

Jobbnummer
3987996

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kommersiell Kundsupport Till Danfoss

Prenumerera på jobb från Danfoss Aktiebolag