Kollega till vårt kundcenter
Cojn AB / Trafikinformatörsjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla trafikinformatörsjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Cojn AB i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige ÖstgötaTrafiken är fjärde största länstrafikbolaget i Sverige och ägs av landstinget. Vi kör buss-, tåg-, spårvagns- och båttrafik med ca 350 fordon. På ett år gör våra kunder 26 miljoner resor. Vår vision är att vara regionens motor och en viktig del i detta arbete är att möta våra kunder med stort kundfokus.
Östagötatrafiken i Norrköping söker en kollega
Som kollega vid vårt kundcenter kommer du att vara den som möter kunden i första ledet och din viktigaste uppgift är att bidra till nöjdare kunder. Du är vårt ansikte utåt och intresserad av att hjälpa kunderna att hitta till nya informations- och försäljningskanaler. I arbetet ingår även att vara support till våra cirka 50 försäljningsombud och du hanterar och besvarar synpunkter och frågor som kommer in.
Vi söker dig som är kvalitetsmedveten och effektiv. Du har tidigare jobbat med kundservice av något slag och du kommer att hjälpa kunder både över disk men även via telefon och e-post.
Teamen arbetar i schemalagda skift och arbetspassen kan se väldigt olika ut. Ena stunden kan det vara lugnt för att snabbt ha ett mycket högt tempo. Ett samarbete mellan kundcenter och vår trafikinformationscentral är alltid nyckeln till framgång. Det är det som gör dessa jobb spännande och variationsrika! Våra öppettider är mellan 06.00 - 20.00.
Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper såsom att du är en flexibel lagspelare, van att ta eget ansvar och har en god social kompetens. Ibland kräver arbetet att du kan fatta snabba beslut under ansträngda förhållanden. Som person lockas du av att arbeta i ett publikt företag där kundens behov står i centrum.
Vi erbjuder dig en spännande roll i ett publikt företag, trevliga kollegor och en trevlig arbetsplats på vårt kontor vid Resecentrum i Norrköping.
Din bakgrund visar att du har utbildning på lägst gymnasienivå, eller annan utbildning som tillsammans med arbetslivserfarenhet kan bedömas likvärdig. Vidare har du goda kunskaper inom Office-paketet. Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Det är meriterande med goda kunskaper i engelska. Gärna ytterligare språk. Tjänsten är en tillsvidareanställning.
Är du intresserad? Ansök i så fall snarast, tjänsten skall tillsättas omgående. Har du ytterligare frågor rekryteringskonsult Katarina Nyqvist, 0768-719357.
Publiceringsdatum2012-10-17Arbetstider och omfattningHeltid
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-12-16
Ange följande referens när du ansöker: 19974
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktKatarina Nyqvist, 0768-719357
FöretagCojn AB
AdressCojn AB
Olai Kyrkog. 50
60232 Norrköping
Jobbnummer 1368098
Observera att sista ansökningsdag har passerat.