Juridiska rådgivare

Konsumentverket/Konsument Europa / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Karlstad, Hammarö, Forshaga, Grums, Kil eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Konsumentverket/Konsument Europa i Karlstad

Konsument Europa är en fristående enhet inom Konsumentverket som arbetar med konsumentfrågor i samband med gränsöverskridande handel och ger konsumenter juridisk rådgivning, stöd och hjälp via telefon, interaktivt frågeforum och e-post inför och efter köp. Konsument Europa är en del av nätverket European Consumer Centres Network (ECC) som består av ECC-kontor i 30 länder, ett i varje EU-land samt Norge och Island. Nätverket har ett nära samarbete och fungerar även som medlare mellan konsumenter och näringsidkare när problem uppstår vid gränsöverskridande handel. Läs gärna mer om oss på vår webbplats www.konsumenteuropa.se .

Publiceringsdatum
2016-10-11

Arbetsuppgifter
På Konsument Europa besvarar du konsumentfrågor och handlägger ärenden. Arbetet innebär att dagligen ha kontakt med konsumenter, europeiska företag och våra systerkontor i Europa. Skriva och bearbeta texter på Konsument Europas webbplats ingår i arbetet liksom att hålla föredrag, sammanställa statistik, skriva rapporter, ha kontakt med massmedia och andra myndigheter samt delta i nätverksprojekt. Du kommer även att delta i projektarbeten och kampanjer samt i arbetsgrupper både inom och utanför myndigheten. Tjänsteresor inom och utanför Sverige ingår i arbetet.

Arbetsuppgifter
På Konsument Europa besvarar du konsumentfrågor och handlägger ärenden. Arbetet innebär att dagligen ha kontakt med konsumenter, europeiska företag och våra systerkontor i Europa. Skriva och bearbeta texter på Konsument Europas webbplats ingår i arbetet liksom att hålla föredrag, sammanställa statistik, skriva rapporter, ha kontakt med massmedia och andra myndigheter samt delta i nätverksprojekt. Du kommer även att delta i projektarbeten och kampanjer samt i arbetsgrupper både inom och utanför myndigheten. Tjänsteresor inom och utanför Sverige ingår i arbetet.

Bakgrund
Du har universitetsutbildning inom juridik och gärna erfarenhet av arbete inom det konsumenträttsliga området. Studier eller arbete utomlands samt erfarenhet av telefonrådgivning, ärendehandläggning och massmediakontakter är meriterande. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift både på svenska och engelska samt gärna ytterligare något språk. Engelska är arbetsspråk inom det europeiska nätverk som Konsument Europa ingår i.

Du har ett engagemang och en vilja att göra nytta för konsumenterna, har utpräglad servicekänsla, är flexibel samt är bra både på att samarbeta och arbeta självständigt. Du uppskattar en verksamhet där det är full fart och händer mycket, har lätt för att anpassa dig till olika arbetsuppgifter och har förmåga att fatta snabba beslut. Du har god förmåga att representera myndigheten i externa sammanhang. Självklart bemöter du andra med prestigelöshet, respekt och omtanke. Vi strävar efter en arbetsplats där medarbetarnas olikheter berikar verksamheten.

Anställningsform
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Tillträde enligt överenskommelse.

Vill du få mer information?
Mer information om anställningen får du av enhetschef Jolanda Girzl.
Fackliga representanter är Torbjörn Noaksson för OFR vid Konsumentverket och Johan Jarelin för Saco-S-föreningen vid Konsumentverket. Du når samtliga genom att ringa vår växel på telefonnummer 0771-42 33 00.

Så här ansöker du
Du söker tjänsten i vårt rekryteringsverktyg.
Det är viktigt att du i ditt personliga brev anger dnr. 2016/979.

Senast den 31 oktober 2016 vill vi ha din ansökan.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-10-31
Ansökan via vår webbplats
Ange följande referens när du ansöker: Dnr. 2016/979

Kontakt
Jolanda Girzl 0771-42 33 00

Företag
Konsumentverket/Konsument Europa

Adress
Konsumentverket/Konsument Europa
Box 48
65102 Karlstad

Kontorsadress
Tage Erlandergata 8A
Karlstad

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0771-423300

Jobbnummer
3098712

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Konsumentverket/Konsument Europa

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Konsumentverket/Konsument Europa: